舜达餐饮旗下的茶博多占卜茶经营想法源于日本的一本小说《解忧杂货店》。如果有了解日本的忧杂货店的人都知道,人们只要在晚上把他们的烦恼写在信上然后丢进铁卷门的投递口,隔天就可以在店后的牛奶箱里取得解答信的故事,这个故事很吸引我们,加上一直都在从事营销方面的工作,觉得这个形式和目前市场比较火的茶饮结合起来,应该还不错。
茶博多占卜茶的火爆在于它的产品设计。
首先,它有悬念。多数产品忽略用户感受,满足产品功能,却未给予产品“精神”。当下社会,人们内心充满悬念,他们往往想去一探究竟,而占卜本身即是对未来事物的预测,无疑指引人们去跟随、寻找真相。一杯奶茶,一份释然,这是占卜奶茶的核心。
再者,得益于它的内容设计。一般奶茶的产品内容无非水,牛奶,糖,植物脂末,奶精等,配以珍珠粉圆、果粒、布丁,而”占卜”奶茶里加入文字性的“占卜”,这就立马有差异性了,这也是这款奶茶的创新之处。在内容营销的时代,“占卜”可以说不需要做太多广告或做推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流。这也就是为什么它在微信、抖音这样的平台有如此大的关注度。
第三,茶博多占卜茶的受众人群,也都有设计。“占卜”的大部分用户多为年轻人,女孩和情侣占据多数。年轻人对新鲜事物接受度高,好奇心强,且缺乏自主判断力,更容易受从众心理驱使。此外,“占卜”的产品定位为时尚饮品,价格比卡布基洛、漫咖啡咖啡低,同时又具有格调,在消费力较弱,而虚荣心较强的年轻群体中,更容易获得消费认可,和品味标签,从而大受欢迎。
第四,传播设计年轻人更有时间、精力,喜好在社交媒体上活跃,而这款奶茶本身又具有社交属性,其中的问题和答案都具有很强的话题性和噱头性,本身可作为广告来传播。这也就是为什么它不需要花钱,只是在抖音上的几个短视频,就有数百个商家在问如何加盟,它的话题度、内容性、差异化让其商业价值显而易见,嗅觉灵敏的商家已经先下手为强。毕竟,一间自带话题热度、传播特质、内容创新的奶茶,谁都能看到它的市场潜力。
第五,归根结底的产品设计
产品一定是基础。没有产品的任何营销氛围营造,都是“网红”产品,最终都会昙花一现。同市面上的多数奶茶对比,口感醇厚,茶乳比例相当,毫无无油腻感。既有茶的清香,又有奶的甘醇,二者偏多偏少味道都不一样,因此它的配料秘方是独家研发,具有不可效仿的独特性。
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