从09年开业以来,星期8小镇稳步发展,目前已经在广州、上海、武汉、济南开出四家育乐中心,并打算在继续深耕上海市场的同时,谨慎出招布局多个城市。和普通的游乐场相比,星期8小镇为何要将产品的重点放在培养青少年儿童心理、性格方面?这种“儿童育乐场所”的优势何在?又有哪些独特的魅力?记者专访了星期8小镇董事长印岚。
星期8小镇董事长印岚
记者:星期8小镇的品牌寓意是什么?能为我们分享下星期8小镇品牌故事吗?
星期8小镇印岚:当初创立星期8小镇的时候,是想给孩子“自己的世界”,因为我们感觉周一至周五孩子都挺老实,周末又是听家长摆布,孩子没有自我自主的一天。那么我们创立了星期8小镇,星期8小镇就是他的世界。他在这个世界里可以按他意愿去生活、去实践、去体验。就好比让他做大人,我们去营造一个小社会、小世界。中国的孩子从70年代的独生子女到现在那么多年,孩子缺乏与人交往社会能力,基本是和家庭、老师、学校交往,与同学交往则较少,不像我们小时候放学大家一起玩,现在放学就基本都回家,做功课,上培训班。孩子那种天真或社会能力就真的很缺乏。所以我们在星期8小镇这个小社会中,让孩子感受一种社会的能量。
定位:特殊的情景体验基地
记者:星期8小镇的口号是“让孩子尝试做大人的滋味”,您当初怎么想到做这种特殊的情景体验基地,而不是做比较受家长欢迎的补习班、培训班之类的项目?
星期8小镇印岚:我们发展这个项目是秉承生活及教育理念。所有的知识都是生活教会给我们的,是前人积累下来的。但许多记忆深刻的东西都是自己经历过,而不是通过电视和电脑得来的。从孩子成长心理发育的角度来说,也同样有这样渴望了解社会的过程。孩子都喜欢扮家家,我记得我女儿小时候就喜欢偷偷穿我的高跟鞋,拿着口红到处涂。其实这都是种模拟,小孩子都有欲望。比如做警察、医生,我们就满足他这种需求、这种天性。很多家长虽然对奥数和通用英语恨之入骨,但看到其他孩子去读,依旧会让自己孩子也去读,不想输在起跑线上。到了我们这边,看到孩子一张张开心的脸,家长是打心眼里愿意带孩子来的,我们提倡给孩子快乐。
记者:和普通的游乐场相比,星期8小镇这种“儿童育乐场所”的优势何在?特色何在?
星期8小镇印岚:游乐场提供的是感官上的快乐。而星期8小镇的快乐还有教育意义,我们每个游戏看上去很平常,但教育理念蕴含其中。比如有感恩理念、团队理念等。现在很多孩子都是独生子女,我们要去教会他们怎么去合作,找到自己的伙伴。在团队中找到自己的位置。在多次实践之后,学会承担责任。我们自认为是个“育”乐行业,游乐场则是娱乐行业,我们研发产品时借鉴国外培养孩子的体系,再根据中国的特点进行改进,这是我们设计产品的初衷。我们希望把国外那套先进理念拿过来给大家参考。
记者:星期8小镇重点培养青少年儿童心理、性格的哪些方面?为什么要注重这些方面?
星期8小镇印岚:星期8小镇全面倡导“社会人”的概念。孩子需要同辈的伙伴,在伙伴中找寻自己的位置,有些是属于领导者,有些则是跟随者。同时,还增强孩子动手能力和战胜挫折的能力。
经营:坚持差异化路线
记者:上海的星期8小镇大概有多少个场馆?主题风格方面有怎样的考量?
星期8小镇印岚:我们场馆根据建筑面积来的。上海这边有7000多平米,广州有10000多平米,济南有11000多平米。风格并不固定。我们是在做一种教育,潜移默化的素质教育,我们既然在做一个小社会,仅仅集一个公司的能力和资源是做不成的。所以我们找了赞助商。赞助商把自己的品牌理念做出场馆,让孩子去体验,这边也变成一个品牌集成商。如同一个缩小版城市。在游戏中的货币是由中国人民银行发行的制作的,营造出真实的感觉。许多品牌商家也会把新品发布放在这里推广产品。
记者:星期8小镇一路走来,经营状况如何?在经营思路上有过调整吗?
星期8小镇印岚:一个企业不发展是不可能。我们对这个产品认知程度越来越深,一开始我们是想给孩子提供一个开心的地方逐步变成情景体验,集成社会资源。一直到产品流程,我们会给不同年龄段孩子不同东西,我们不停在升华。包括理论体系也在逐步形成。一开始其实就是拿来主义比较多,现在三年下来形成了自己的理论体系,作为孩子来说,我们觉得0~3岁感知阶段,他应该去感知这个世界,从感知的过程中再去认知,认知以后通过体验,最后通过认知来认同整个社会理念,所以我们八个字——感知、认知、体验、认同,其实这就是慢慢发展起来的过程,当然整个经营方面可能我们变化不大,大家看到的其实是我们在练内功,整个经营状况我们做的还是比较好的。
拓展:谨慎布局稳步发展
记者:2012年会重点布局哪些城市,计划开店多少家?
星期8小镇印岚:明年还有三个,我们现在保证每年3个旗舰店的速度去做,当然12年我们会有个比较大的战略发展,我们会去做社区。现在有比较大的开发商他们希望我们,他们的社区商铺也是个难点,作为物业管理方,开发商他也没有能力去提供消费者或者业主所需要的服务,我们就作为他们社区的提供的服务内容之一,我们解决的就是孩子玩乐的地方,因为大部分现在就外面放一些玩的设备,我们会提供各种内容的,就像我们说的0~3岁可能是感知,我们会有个感知区,有个认知区,当然不会分的那么清楚,我们把我们的内容根据我们那八个字去设计,然后进入社区。社区商业现在进去的除了便利店啊,理发店,脚摩店,内容还是比较少,我们正好去弥补他们的不足。
记者:明年在会继续深耕上海市场吗?
星期8小镇印岚:明年还不会。我们现在希望上海迪斯尼落成之后,在它旁边开一个大的旗舰店。
记者:会不会有压力?
星期8小镇印岚:不会,从商业上面来说,一定不是去排斥的,一定是接受的,店多才能成市,提供的产品是不一样的,营造的是不一样的东西。
记者:其实您走的是一个差异化的路线。
星期8小镇印岚:对,一定是走差异化的东西,本来就不足以去和迪斯尼去抗衡,为什么要去抗衡呢?为什么不能从另外一个角度去想,我们现在做生意,为什么现在中国的民营企业平均寿命超不过3年,最大的问题全都是去模仿别人,没想过这不是你的东西你模仿不了的,根本不知道他潜在的意义是什么,你怎么可能模仿的超过他呢,一定要做自己的东西,可以去找差异化,但我们大部分的企业就不找差异化,你做什么你赚钱了我也做。我碰到很多人,要做星期8小镇,我说我们不接受加盟,很难做的,你有这个能力吗?你有这么多资源吗?“我不管,反正我不是最后一个死的就好了”抱着这种心态去做怎么会做的好
记者:会把整个市场给搞垮?
星期8小镇印岚:中国的经济就是这个样子,我们无法去改变,我们能做的就是把自己做到最好,争取活的最长。
记者:在选址方面,星期8小镇比较偏爱哪种城市,哪种物业?
星期8小镇印岚:星期8小镇现在拓展的基本上都是省会城市,而且都是一二线的城市,因为我们会考虑很多因素,人口的集中度、人均可支配收入、交通,我们有很多选址的条件,所以现在全国各地都找到我们这边来了,包括新疆内蒙古,我们知道那里非常好,但是按照我们的评估标准,可能我们还要暂缓,因为我们的资源集成能力还没有那么大。
记者:对开店评估要求是很严格的?
星期8小镇印岚:对,因为我们要保证开个店要成功,开的速度可以很快,但是开的速度如果和关的速度一样快的话,那没有任何意义,我们要求开一个成一个,星期8小镇开到现在4个,4个都是盈利的,不管赢多赢少,至少新开可以完成现金流的平衡,不需要投资者在投钱进去,那我们就有精力有资源去发展新的店。如果开的铺天盖地,但是没人来,一直打折,没意义。
记者:那您更偏爱哪种商业项目呢?城市综合体,社区商业?
星期8小镇印岚:就旗舰店来说,我们希望进入的是综合体,大型shopping mall,社会的话我们希望是大型社区,像万科和我们合作的,当时一百多万方的大型社区。
记者:社区店的选址标准和您说的选址标准一样吗?
星期8小镇印岚:当然社区和那个选址就不一样,对于旗舰店来说,他的交通辐射能力会要求很高,有些城市我们会考虑他一小时,两小时的辐射区,可以纳入我们的范畴。
推广:微博是个很好的方式
记者:现在眼下很多商家都推出了电商平台,星期8小镇有没有考虑将部分业务转向电商?
星期8小镇印岚:星期8小镇的官方网站早于我们的实体店已经推出,今年还改版,以前是单店版,今年我们做个结构调整,但主要还是一个推广平台,是企业形象和产品介绍和品牌推广的平台。就电商,我们本来就是要一种实体体验,必须要亲自到场,好比吃饭一样,网上是不能吃的,在我们网上只能订票,在这一块是一开始就能完成的,但是不可能在网上去体验,一开始做网上体验我们就变成游戏商了,这块我们觉得专业的就去做专业的,我们不要去分散自己的资源和精力,我们也不是这个行业的专家,就关注自己最擅长的这一块,把自己做好,不要片面的去求大,我们不是马云,不是马化腾,我们没有能力去做那么大,马云也没自己去开网店,他也是做平台。
记者:有没有用其他的推广方式?
星期8小镇印岚:有,我们有官方微博,包括我个人也有微博。微博是个很好的推广方式,我们也会根据实际情况,采取更多更合适的推广方式。