商业巨头齐聚深圳 共商零售业发展机遇
1月6日，2011深港•珠三角零售商业高峰论坛暨颁奖盛典，在深圳华侨城欢乐海岸OCT创展中心举行，吸引来自北京、广州、深圳、香港等地的行业专家，香港、深圳及整个珠三角的众多零售商负责人汇聚一堂，在2012新年之际把脉并探求新形势下零售商业发展之路。深圳副市长唐杰，香港商报总编辑陈锡添、副总编辑张健文，深圳商报总编辑姜东南、编委胡晓俊等出席。
深圳副市长唐杰在论坛上致辞称，随着内地城市化进程加快以及居民消费需求的多元化，零售业快速发展，藉助改革开放优势，珠三角地区的零售变革开始突飞猛进，各种新型业态兴起。其中，深圳凭借毗港优势，商业业态品种齐全，大批本土零售业企业逐步走向全国，形成一支特殊的深圳零售业军团。去年3月，中国连锁经营商会发布的2011年中国连锁百强排行榜中，深圳有9家企业位列百强之中，成为入围最多的城市。
唐杰认为，香港零售业发展具有先进的经营理念和管理经验，珠三角及辐射的内陆市场空间大，双方优势互补性较强，合作发展前景广阔。希望在粤港澳合作基本框架下，通过此次论坛，进一步深化合作努力，推动香港与珠三角乃至全国零售业的发展。深圳商报总编辑姜东南表示，在金融、欧债危机等多变的市场格局中，深圳零售业过去一年发展不凡，但是也遇到很多困局，发生了一些业内有争议的问题。他称，本次论坛探讨欧债危机下珠三角经济结构的深度调整、国际消费中心战略性的商业发展机会等主题，将对深圳零售业健康发展有积极促进作用。
陈锡添：零售业前景广阔
昨日，论坛主办方对在2011年取得突破的深港、珠三角零售商业企业进行嘉奖。本报总编辑陈锡添、副总编辑张健文，深圳商报编委胡晓俊为获奖代表颁奖。获奖代表均表示，将为珠三角商业的繁荣昌盛共同努力。陈锡添认为，零售商业关乎衣食住行，发展零售商业就是拉动消费，其发展很有前景，会久而不衰，世界前几位富豪即有零售商业巨头。
他总结道，此次论坛暨颁奖盛典办得非常成功。6位专家从不同角度阐述了零售商业的态势、创新和发展前景、目前的发展机会、行业发展和城市发展的关系等，专家们也为零售商业的发展建言献策，如零售商业在竞争中要取得胜利，必须要创立自己的品牌等。相信这些真知灼见，将对深港零售商业的发展起到巨大的推动作用。
徐东升：细节处提升品牌内涵
目前商业企业经营着很多品牌，但其自身也希望打造品牌。深圳飞亚达集团董事总经理、亨吉利世界名表中心董事长徐东升认为，所有品牌和艺术的结合都是非常紧密的，都是为了更好地展示和阐释美，只有理解美才能理解品牌。通过历史积淀、系统建设以及人文素质的演变与提升，才能促进企业和金融相结合，把产业链中有价值的部分控制在自己手里，最终形成今天的全球品牌。在品牌的塑造方面，徐东升指出，要理解品牌，融入品牌生活，先把自己变成品牌人，才能做品牌。
他建言，要不断发现自己不足，勇于面对不足，从小处、从细节处不断的提升品牌内涵，做品牌才有更大的可能性。
郭玉琨：小城市现机遇
广东省商业联合会副会长兼秘书长郭玉琨从商会角度探讨了零售业在小城市发展的机遇和对策。他表示，零售业在小城市面临发展机遇，但也面临缺乏统一规划、经营理念落后、产品质量安全等问题。郭玉琨认为，自2004年内地零售业对外开放以来，大量外资进入使大城市零售业面临激烈竞争。在竞争相对缓和的小城市，随着农村购买力的提高、国家相关政策的支持以及居民消费观念的改变等，零售业在小城镇的低成本优势将会显现，投资实力比较小的零售业商人可以取得更大的发展机遇。但他指出，缺乏统一规划、经营理念落后、产品质量安全等问题，将制约零售业在小城镇的发展。
郭增利：购物中心过热论不成立
中国购物中心产业信息中心主任、亚洲购物中心协会2012轮值主席郭增利在论坛上发表“中国购物中心新动向和新目标”的演讲。他表示，内地购物中心发展快速，到2015年将新增1300家，届时其数量和规模将位于全球第四位。中国购物中心有很好的发展，主要得益于城镇化及消费力提高的推动，随着二三线城市消费力提高，购物中心有着较大的增长动能。尽管如此，内地购物中心发展并不存在过热问题。
郭增利认为，随着大环境变化，目前内地购物中心存在盲目追求租金高的问题，小区型的购物中心的租金大大高于自身承载的成本比重，导致零售业开店的意愿降低。相较于日美等国家，内地整个购物中心在零售总额中占的比重目前不到12%，这给开发商带来很大压力。郭增利建议，购物中心应为零售业创造比较合理的租金，自身才能有较好的发展。此外，中国的购物中心将从投资性的地产转为受关注的零售渠道，而如何引导购物中心通品牌组合等实现升级也值得关注。
成建三：珠三角将持续转型升级
广东省社会科学院珠江区域经济研究中心主任、研究员成建三就“欧债危机下，珠三角经济结构的深度调整”问题进行了阐述。他表示，目前经济学界对于全球经济走向预测普遍持悲观态度，内地学者也普遍认为中国经济发展有两个趋势，一个是经济增速将逐步有所回落，第二是通胀压力将较长期存在。而解决问题的关键，就是加快转变经济发展方式。2011年度GDP、CPI、固定资产投资、社会消费品零售总额和进出口总额等指针显示，珠三角经济发展态势良好。
成建三认为，这主要是由于政府政策措施和宏观经济政策到位，使得包括互联网、新能源和生物在内的战略新兴产业得到充分发展。如今，珠三角处于全球产业分工的新格局，正在加快产业结构调整的进程中，在今年的发展中将会继续加快调整，平稳增长。成建三表示，新产业新消费将成为未来珠三角经济的最大亮点，其中3G通信、新能源汽车、半导体照明势必成为主力。伴随着粤港澳合作的深化发展、区域一体化的加快建设，在全球经济的凄风苦雨中，珠三角将持续稳定走在转型升级的道路上。
白南风：创新发展商机巨大
中国城市发展研究院研究部主任白南风认为，过去内地城市的吸引力在于其商品和服务的丰富程度，而今居民追求的是生活零售消费和服务的满意度。去年7月，中国城市发展研究院对深圳等地进行城市的居民问卷调查显示，815名深圳受访者对生活消费和服务基本满意，购物满意度最高。
白南风表示，城市居民的生活状态促进了商业零售企业开拓新的发展空间。目前内地电子商务发展快速，但面临物流及支付安全两大瓶颈，市场份额极小，而团购则面临夸大宣传、虚假定价，假冒伪劣三大问题。即使如此，具备创新能力的企业发展商机还是很大的。如中国团购网站“聚划算”，其发起的“聚蕉”等行动极具创意。零售业态发展经历杂货店——专业店——百货商店——便利店——购物中心几个历程。白南风以台湾统一集团和7-ELEVEN成功转型为例表示，连锁便利店在内地仍有巨大发展空间。
高海燕：零售行业竞争趋激烈
2010年初，深圳提出发展成为区域型国际消费中心的战略，但深圳都市城市研究院院长、深圳投资商会副会长高海燕认为，深圳要想真正成为区域型的国际消费中心，须集金融中心、文化中心、旅游目的地和商贸中心为一体。深圳虽然拥有万亿GDP的成果，但其消费规模与GDP水平还不能匹配，故经济转型还有困难。他建议，深圳应发展生活方式，扩大富人消费；发展社会保障，激活中产阶级消费；发展创意城市，扩大外来消费。
高海燕认为，深圳商贸业的竞争，零售行业的竞争还没有真正白热化，下一步的竞争将越来越激烈，3至5年内，覆盖深圳的商业中心竞争格局将会出现颠覆性变化。在未来的商业竞争中，商家要注重品牌号召、场所吸引、方式示范、服务引导、活动与文化激活等要点。只有适应变化，崛起创意的商家，才能真正在未来的商战中生存下来。
