ONLY短时间降幅太大 “抢鲜”消费者表示接受不了

   2012-01-16 都市女报5260

  打折对于喜欢购物的女性朋友来说是一件好事。可突如其来的降价,也让“抢鲜”的消费者受不了。2011年12月14日,魏女士在一商场购买了1799元的ONLY羽绒服。可1月10日开始,这个品牌半价销售,魏女士要求商场退还差价。“一开始,我让他退差价,他们不同意。我和他们的店长谈判了2个小时,他们终于同意通过pos机把钱刷到我的卡里。”这个小小的胜利让魏女士高兴不起来。首先,她认为工作人员的服务态度不好。“我和她们说了2个小时,才争取来退款。那些不主张退款的消费者怎么办?”第二,她觉得衣服打折太快,给消费者一种不好的心理感受。“一下就打五折,而且是当季的衣服。让人觉得这款衣服本来就值打五折后的钱。”

  11月12日,记者联系了ONLY在国内的直营公司绫致时装有限公司济南分公司。一位工作人员说,按照公司规定,打折前1个月的衣服可退差价。“前提是衣服没明显破损、污点,不影响销售,其实相当于消费者退货。”那么为什么短时间内降幅如此大呢?工作人员说,这是总公司在全国范围内推出的活动。至于原因,她也不得而知。

  那么一件衣服到底该值多少钱呢?一位业内人士称,衣服成本中包含面料成本、人工成本、运输成本、公司管理和仓储费用、商场租金、销售员工资。一般国内品牌拿货价是3折或3.5折;国际品牌是4折,最高不超过5折。

 

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