“我们的扩张步伐不会停止，但是我们承诺，居然之家不开地理位置不好的店，不开厂商赔钱的店。”1月7日，在居然之家举行的厂商新年招待会上，居然之家总裁汪林朋宣布2012年将新开17家门店。与此同时，居然之家董事长张学武承诺，如果市场形势不好，该让利就让利，该减费就减费。居然之家与厂商共谋市场，让“寒冬”中的家居企业感到了丝丝暖意。
公布开店计划
“2012年居然之家将继续连锁扩张，在现有已开46家分店的基础上，再开17家新店。” 1月7日，在北京世纪金源大酒店举行的新年招待会上，居然之家总裁汪林朋公布了新年的发展计划，“开新店”仍是2012年的关键词。
新年招待会，是居然之家在春节之前的传统活动，意在感谢厂商们一年来的支持。但和以往招待对象仅限北京地区的厂商不同，这次居然之家迎接的是全国各地都非常有名的品牌家居企业老总。回顾过去的2011年，汪林朋的评价是“有收获也有不足”。“收获有两点，一是销售额增长了，达到208亿元，较2010年增长了29.7%；二是门店越开越多，全年新开12家店，开店数量位居行业之首。”
不足的地方也有一些，例如个别门店选址不当，导致经营状况不佳；分店数量增多使得人才储备吃紧等。然而，随着2012年新店计划的持续推进，这些不足将得到改善。据居然之家运营总监张晨介绍，今年新开的17家店包括呼和浩特玉泉店、内蒙古赤峰店、黑龙江大庆店、河北沧州店、福建泉州店、安徽六安店等，涉及内蒙古、河北、山西、辽宁、山东、唐山、黑龙江等多个省市。
不开不盈利的店
招待会当天，距离春节仅有两个星期。按照惯例，这正是各大家居企业一年中最忙的日子，既要忙年终促销，又要忙年终总结和盘点，各种员工年会、经销商年会让家居企业老总们很不得闲，分身乏术。不过，他们均不约而同地挤出时间来，带着期望分别从不同的城市奔向了居然之家。
他们的来头不小，个个都是腕儿级的，像敏华控股董事长黄敏利、康耐登总裁刘永康、中至信董事长陈中信、博洛尼家居总裁蔡明、意风家具董事长温世权、久福卫浴董事长刘东坡、箭牌卫浴董事长谢岳荣等。除了企业代表，还有中国家具协会理事长朱长岭、北京市场协会家居分会秘书长刘晨等协会代表。他们的亮相，让现场气氛更加热烈。
在这些厂商们看来，跟随居然之家的脚步实现全国扩张固然是好，只是比较担心新年的经营问题。不过，汪林朋的承诺给大家吃了一颗定心丸：“我向大家保证，绝不开让厂商赔钱的店，不开地理位置不好的店，不在当不了龙头的城市开店。”
居然之家公布的新店招商资料显示，每家店几乎都处于当地的核心商业或住宅地段。以石家庄店为例，该店位于石家庄市建华北大街与光华路交会处，属于二环内，毗邻市区最大的建材商圈，周围待开发的中高档住宅面积约500万平方米，根本不愁客源。
将与厂家共渡难关
在当天的招待会上，居然之家为厂商们准备了丰厚的奖品，其中最大奖是一张写着“30万元摊位租金”的支票。借助张学武的幸运之手，路易·法洛可橱柜董事长程森林成为最大奖的得主，让现场其他同行羡慕不已。拿着这张大额“房租支票”，程森林激动万分：“今年的日子肯定很好过了。”
把摊位租金作为奖品，居然之家还是头一次这么做，这透着其与厂商共渡难关的决心。回想刚刚过去的2011年，是厂商们公认的市场形势较为严峻的一年。这主要体现在受上游房地产调控影响，家居业的市场需求出现萎缩，商家们的增长速度都有不同程度的放缓或下滑，很多人都觉得房租方面的压力最大，居然之家也收到了这方面的报告。
“该让利就让利，该减费就减费，必要的情况下我们会考虑对租金进行优惠和减免，以帮助大家共渡难关。”张学武的表态，博得在场所有人的欢呼。“人心齐，泰山移。只要我们与厂商齐心协力，就没有翻不过去的山，没有过不去的坎。”
张学武强调，租金并不能解决所有问题，企业和卖场要想共赢，还要在服务和营销上进行创新，把有刚性需求的顾客吸引到居然之家来。居然之家2012年除了要完善已经推出的“先行赔付”、“无理由退换”、“送货安装零延迟”等服务措施以外，还计划推出“明码实价”服务，把营销触角延伸到小区，让消费者获得更好服务的同时，帮助厂商提升销量、增加效益。
