中国经济型快捷酒店市场尽管有如家、7天、锦江之星、汉庭等占有市场先机的全国性连锁品牌，但近几年也产生了不少稳扎稳打的区域型品牌。山东银座佳驿经济型连锁酒店就是其中之一。它源于本土区域、兴于本土区域，不仅在“本土作战”中凭借地域优势深耕细作，赢得客源站稳市场，还放眼未来，选择走出去战略，打响了区域型酒店的“突围战”。
品牌战略：差异化服务
近几年，经济型快捷酒店竞争激烈，对连锁酒店的服务、设施及管理提出了更高的要求。差异化服务，往往会成为酒店的竞争优势。
经济型酒店在国外多被称为B&B酒店，一般是只提供床(bed)和早餐(breakfast)。但是，“目前，绝大多数经济型酒店对早餐不重视，多是提供简单的早餐，造成‘两B’的瘸腿现象。”银座佳驿的市场总监于庆介绍。银座佳驿则从早餐上下工夫，共设计了11个品类，近40个品种，包含谷肉蔬蛋奶果，力求营养均衡全面，用早餐来赢得顾客的心。
酒店还设有24小时投诉电话、投诉电子邮箱、官网留言、微薄互动等与顾客沟通的平台。各分店均采用店长负责制，投诉要店长亲力亲为来解决，且及时和顾客沟通。
于庆介绍，成为新一代经济型快捷酒店是银座佳驿的目标，银座佳驿重视对网络信息技术的探索和应用，紧跟酒店潮流的发展趋势，让服务全面提升。继集多种功能的“银座佳驿·山东一卡通”联名会员卡后，WAP手机订房网站也抢鲜开通。
社会公益：赢民心得市场
从长远来看，经济型快捷酒店在不断扩张的同时，还要注重完善自身的商业模式，提高品牌价值。
银座佳驿致力于创建最具社会责任感酒店，2009年植树节前夕，在全国酒店业界创造性地发起了“免用六小件，捐植一棵树”绿色公益活动。目前其捐植的树木已超过200亩，成为国内酒店行业捐植树木最多的企业。同时，银座佳驿还开发了一款名为“佳驿林场”的绿色公益游戏，把影响扩大到了网游界。此外，还针对莘莘学子，举办了“一千零一夜”免费入住活动，为出租车司机免费开放酒店大堂卫生间。
“我们希望能通过这些力所能及的公益活动，增加品牌知名度和美誉度，公益能提升佳驿的品牌价值，更利于品牌的推广。”于庆说。
长足发展：进军全国化市场
作为区域型酒店，要想取得长足发展，还要放眼未来，向全国化市场进军。
目前，银座佳驿首批省外门店已落户河南洛阳、河北石家庄以及陕西西安等地，这也标志着其在“全国突围战”中迈出了实质性一步。据了解，银座佳驿在东北、华西、华中等地均已设立办事处，闯关东、走西口、拓华中的三大全国突围战略已经悄然展开。与之相应的特许加盟业务也已开放，“精耕山东，连锁全国”的发展战略已然谋局。
“我们计划到今年年末发展到100家。”于庆说。
