★联商评论:中国家电连锁业的冬天即将来了?

   2005-08-01 3070
(特约评论员马小刀)至少有三个行业在迅猛的春天过后,迅速进入寒冬季节。保健品、互联网、房地产,第四行业的迹象已经非常明显,就是家电连锁销售行业。

  2005年7月23日,酝酿5年之久的一仗在南京新街口出现。国美落户在南京。这一战的规模很高,黄光裕出席了开业发布会,李峻涛手持对讲机亲自指挥在第一线。在国美最后进入的一块市场上,他们做了最充分的准备面对两个一定意义上对国美最具杀伤力的对手。而后是一场绚丽灿烂的大战,苏宁、五星、国美,三家店,相加超过2万平方米的营业面积,彼此距离不到100米,生死之间,刀光剑影。

  然而。

  这应该是春季末梢最灿烂的一场演出了,在轰轰烈烈之中,我们已经隐约看到了即将到来的冬天的消息。

  这是一个发展太过于迅速的行当,国美99年才走出北京,5年以后,黄光裕已经是中国最有钱的人。苏宁数年前不过是一个经营空调的小门面,不过几年之后,苏宁的股票成为中国低迷的股票市场高举的一面大旗。

  确实太快了,快的让人后怕。

  冬天的信号来自各个方面:

  就消费者层面来看,房地产行业在一线城市的全面萎缩将直接导致整个市场的迅速缩小。低迷的股市即将复苏也会掠去家电销售行业很大一部分的营业。中国家电连锁迅速发展的3年时间其实存在着这样的简单背景,一是买房子的人很多,二是买股票的人很少。但是一旦上述两个因素不再存在,家电大佬们的下一块蛋糕在哪里?二、三线城市?农村?目前从坪效与人均劳效分析,最好的市场都出现在一级市场,农村市场的启动恐怕是远水难解近渴。

  就上游厂家来看,家电连锁施加的不能忍受之痛已经在把中国的家电制造商逼上绝路。两项巨额的交易成本,一是各商家收取的广告费、进场费、促销费等,二是连锁经营人员的打点公关费用。2005年,中国最大的5家家电连锁企业新开卖场的数量已经远远超过往年,每一个新开卖场都必须付出不菲的代价。但是,费用的付出是有代价的,代价就是大家是在一个竞争激烈的市场里求生存,但是,当生产制造领域的整合一旦展开,当空调的生产商只有5家或者3家企业的时候,话语权会转变吗?从去年起,生产领域的整合已经快速的在展开,空调企业的数目是最明显的例子。

  就家电连锁企业自身的问题来看,问题更多,多到只能用不停开店来掩盖。

  一方面是由于盲目开业造成的恶性竞争,业内有句经典的话,不开店是死,开店是将来才死,所以在集中的某个区域,家电卖场多过菜场的现象已经出现(成都某报报道)。过度竞争造成的恶果相信最终在3年内必将大规模爆发。

  赢利模式的不完善,广告、促销费用的不合理支出,人员的缺乏,内部管理的漏洞消耗。这都是由于管理的完善速度跟不上发展的速度造成的。目前,没有一个大型家电连锁企业的管理模式是成熟的,大家花了大力气来请顾问,来做流程,但是成效甚微。原因有很多,最关键的应该是,这些企业历史太短了,而他们的销售额从1个亿跨越到10个亿,再跨越100个亿的速度太快了。还有一个很重要的原因是,在一个发展速度高于一切,而管理不够完善的企业中,灰色收入是不容忽视的一个环节,员工尤其是中层员工的凝聚力是一个问号。

  从外界的大环境来看,银行的信任危机很可能成为影响连锁家电行业发展的另一个巨大的问题。从2005年开始,雅泰等不停的开始出现连锁家电企业的资金断链状况,一连串的大型并购案开始出现,银行对这一业态的信赖等级已经在不断降低。

  当然,渠道的价值是每一个行业中人以及投资人都看的到的。但是,关键是,真正的冬天到来时,超级渠道们能否挺得过来呢?也许,现在的问题并不是该如何去做老大,真正的问题是该想想,一旦冬天来的太快,你们会被冻死吗?
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