生活在杭州，为何幸福味儿这么浓？扳扳手指，细数过来：风景美，餐馆好吃又划算，逛街SHOPPING选择多多……
精明又时尚的主妇们会惊喜地发现，过去一年里，这座城市可逛可消费的场所越来越多，哪怕住在东南西北角也不用跑市区，照样可以享受商家大力度的折扣促销，体验舒适满足的购物环境，买到性价比极高的心头之好。
杭州人对商贸业变化的这种感性认识，确有数据佐证：去年全市实现社会消费品零售总额2548.36亿元，同比增长18.7%，超出2011年目标0.2个百分点，高于全国社零增幅1.6个百分点，高于全省社零增幅1.4个百分点。在全国15个副省级城市中，增幅排名第二，绝对值排名第六。
2011年全市共组织开展了233项重大活动，其中，“红红火火过大年”主题促销、“清新早春·柔美女性”——女性月主题促销、浙江商品大集北京展、“激情五月”促销月、北京浙江名品中心杭州馆宣传月暨杭州馆开张、“绿色盛夏”主题促销、浙江省首届“金秋购物节”暨杭州欢乐金秋主题促销活动，以及第四届杭州休闲购物节等活动都取得了较好的社会和经济效益。在重大活动的牵引下，促销的叠加效应得以充分显现，有效地拉动了社会消费品零售总额的增长，为“购物天堂、美食之都”建设以及“十二五”期间社会消费品零售总额突破5000亿元打下良好基础。
城东的砂之船，城北的运河商务区综合体、城中的武林广场、龙翔两个地铁站上盖物业……越来越多的大体量商业体已经或者即将亮相。在全市100个商贸重点项目中，去年有8个完成主体建筑结顶，建成35万平方米，并已开张营业3个项目，其中杭州商贸重大基础设施项目九乔国际商贸城前期规划、业态定位等工作已正式启动。
杭州是个被饕餮们津津乐道之处。去年杭州挂牌“中国休闲美食之都”，成为全国首个获此殊荣的城市，全市范围还遴选出首批70个休闲美食体验点、8个休闲美食体验区。胜利河大兜路美食街区还荣获“中国特色商业街”荣誉称号，填补了杭州“国字号”美食街区的空白，这也使得杭州“国字号”商业街增至8条，继续保持全国领先地位。
美食对于杭州不仅只是吃喝聚会，更是一种文化交流的载体。去年杭州先后组团赴台湾地区和奥地利举办第三届杭州（高雄）美食文化节和杭州（维也纳）美食节，并在杭举办“爱尔兰美食节”以及第五届亚洲素食大会等诸多美食活动，“世界休闲美食之都”的形象渐入人心。
与百姓生活密切相关的“菜篮子”在去年也有了一番新变化。全市75家农贸市场设立各类农产品直供直销摊位913个，覆盖面达到预留摊位72.5%，远远超过50%的目标任务，有力推动了农产品直采直供商业模式发展应用，在平抑农产品价格方面发挥了积极作用。
