近日，市民朱先生致电半岛网，称Tesco乐购（以下简称“乐购”）即墨店于今年2月22日突然打开了原本封闭的二、三层消防门，违反了此前合约中关于一楼扶梯为商场唯一出口的约定，大量客流经由二、三层消防门进入隔壁的宝龙城市广场，乐购一楼的商户利益受到极大损害。对此，律师表示商户可以要求与乐购解约。
消费者在乐购三楼逛完后，直接经消防门进入宝龙广场
曾经乐购的“唯一出口”——扶手电梯
投诉：乐购违约改变商场出口 商铺客流锐减
2011年2月3日，乐购即墨店成立，商场租赁即墨宝龙城市广场最西部一至三层进行营业，并将一楼以招商的方式租给商户。“签合同时，乐购明确表示，商场只有一个出口，即是经过一楼商铺的扶梯。”乐购商场一楼某药店老板朱先生告诉记者，许多业主正是看中了一楼为进出商场必经之路的优越商贸位置，才进行投资的。然而，2月23日，乐购与宝龙广场相通的二、三层的消防门忽然打开了。“在这之前，消防门一直是关闭着的。这样一来，消费者在楼上逛完之后，便直接过了消防门去逛宝龙广场了，这严重影响了我们这些商户的利益。”朱先生说。
如今的乐购一楼，鲜见消费者的身影
调查：卖场变“空城” 商铺日营业额不足100元
3月11日，记者在乐购即墨店看到，一楼的商铺涵盖服装、药店、首饰、电子产品和餐饮等各个行业。虽然正值周末，但卖场内却只有三五个消费者在闲逛，一些店铺的服务员也在闲聊或看报纸。
一楼某店铺老板称，自从楼上的消防通道开通后，一楼商铺的客流量“锐减”。“以我们药店来讲，以前平均每天能完成60单消费，现在即使周末，最多也只能达成20单，更不用提工作日了。”朱先生也称，自己的药店目前平均每天的营业额仅为300元，“有些店铺更可怜，一天卖不出一单货，营业额不到100元。”
据一家经营服装的店铺老板说，自己跟乐购签了3年的租赁合同，店铺面积为80平米，年租金15万。“现在店里一天的营业额还不够交房租的。”
乐购：消防门打开与己无关
对此，记者向乐购即墨招商部了解情况，该部门经理齐兰对记者称：“消防通道是宝龙广场打开的，跟我们没有关系。具体情况你可以问宝龙方面。”对此，宝龙广场招商部乔小姐说：“乐购和我们签订租赁合同时，对合同有所误会。”她说，合同中曾标明乐购和宝龙广场间有一条“红色边界”，而这条“红色边界”就是指消防通道，“起初鉴于乐购方面与一楼商户的协约，我们的消防门一直是关闭的。但后来消防部门检查时说消防通道不允许关闭，要时刻保持畅通，否则消防检查不过关，我们才把消防门打开。”
记者随后致电乐购亚洲招商部孙总监求证此事，孙总监表示：“我们目前正在努力协商解决，具体情况我也不方便透露。”
律师：业户可要求与乐购解约
山东融信律师事务所律师赵建龙表示，无论与宝龙广场签订合同时，乐购知不知道消防通道的存在，如今都已造成其与业户的合同目的难以实现，因此，业户可以要求解约。“如果业户不想解约，也可以与乐购协商降低租金，必要时可以诉诸法律。”赵建龙说。
