去年12月小业主依约到“东山776”现场后发现商铺并未如期开业。
新场拆细审批收紧旧场业主急盼“搭救”
名汇广场商铺现场为大柱子，无法经营也没有办下房产证；海珠区南珠广场万城国际小商品城及东山776（现为东山少年坊）均未能如期开业，业主纷纷要求退铺退款……从2002年开售的名汇广场到2010年开售的万城多个商场，这种分拆式商场铺暴露的问题屡见不鲜。商业地产人士表示，分拆式商场铺风险大，投资者需根据自己的风险承受能力做出投资决定。据记者从有关方面了解到，目前新提交商场“大拆细”的改规划申请审批收紧，投资商或委托经营管理的公司必须拥有具体的市场经营许可证方可获得审批，且要求统一经营期满后必须“大拆细”能够恢复间隔。
那些年，广州小投资者在购买新中国大厦、名汇广场等“大拆细”商场铺也“损手烂脚”，大部分产权证仍未到手，部分业主聊以自慰的是铺位租金尚不错；而自2009年以来热销的商场铺，虽说发展商都承诺可办产权证，但在商场经营商暴露出来的风险不容忽视。在今年“3·15”消费者权益日来临之际，政府对商场“大拆细”审批收紧是一大好事，但对于这些年以来一直为商铺维权奔走不已的业主来说，他们的出路又在哪里呢？文/图：记者李凤荷
名汇广场业主：买铺时无间隔，收铺惊见硕大一柱子
名汇广场业主肖小姐告诉记者，2002年9月15日，她通过“广州天比高物业顾问有限公司”与“广州华虹房地产有限公司”（发展商）签订了位于“广州市荔湾区下九路63号名汇商业大厦5层5078铺”的合同，并交了共72287元的购铺款，该铺套内使用面积为2.01平方米。当时名汇商业大厦5层由新大新公司整体承租，于是她与华虹房地产签订了返租合约。由于经营期间无法看清商铺的位置，等新大新公司撤走后，她才发现这个商场铺并没有间隔，只是凭发展商按箭头标示5078铺的位置，最大问题是有一条柱子占了5078铺三分之二的面积，根本无法使用。
肖小姐告诉记者，她咨询过律师是否可起诉这个开发商，但律师告诉我，起诉的话她能赢，但开发商不赔钱也拿他没办法。该铺到现在仍没有办房产证（当时开发商已经收了她的购房合同原件，据说是用于办理房产证），买铺到现在已经11年，一直没有经营。
专家话你知：中原地产工商铺区域营业经理洪韵表示，投资者买铺时除要看平面图外，最好看工程图，看看电房和柱位的位置。不少投资者买铺时由于现场尚未作出具体间隔，的确无法作出判断。像肖小姐的情况也多次出现。作为负责任的开发商，一般对这种情况会进行换铺或退款来安抚投资者，像肖小姐这种持续11年都无法解决的“长命”纠纷实属罕见。
东山776业主：买餐饮铺不做餐饮，逾期未开业
东山776（现名为东山少年坊）某小业主去年4月买铺，她通过对现场宣传海报了解以及销售人员介绍，得知该项目有经营餐饮及百货精品的项目规划，并被告知麦当劳等餐饮巨头会进驻，且已和开发商签订了为期15年的合约，并定于2012年1月开业。基于看好该地段餐饮市场以及对现场销售人员的信任，本人看中其中一间铺位。5月，她与有关公司签订合同。她买铺需申请按揭，但她从2011年5月至今未得到任何关于办理银行按揭以及房产证过户等消息，电话咨询有关律师，对方以合同中第十四条约定的210个工作日内办理为由呼吁业主耐心等待。
这位业主接到出卖方通知交付商铺后，在2011年12月本人依照卖方通知约定时间前去，到“东山776”现场后发现商铺非但未如期开业，我的商铺所在区域竟是乱停私家车的地方。据出卖方工作人员介绍，该商铺已被规划为少年课外培训区，与当初出卖方销售该商铺时所描述及承诺的完全不一样。在看到现场商铺项目规划被改得面目全非，而且根本就没有麦当劳进驻本项目的事实，她深感惊诧。但东山776的投资商德亿房地产的解释却是业主无权干预该项目的具体规划经营，并以合同中三年返租期中使用权、经营权归出卖人等约定为由作为解释。
专家话你知：一般的分拆式商铺，投资商在订立合同时都刻意规避责任。合同没有明确规定开业的时间以及商铺经营业务范围的具体约定，到了约定交付使用的日期受买人不管看到商铺现场有没有开业或者是在装修中,也不管是否按照之前承诺的规划对商铺进行使用,受买人都必须办理相关的收铺手续，且不得异议。
中原地产洪韵表示，买餐饮铺最好要到现场查看是否内置烟道和通风管。对于“下铺上居”的商场裙楼来说，若当初出售时尚未做好内置烟道，则难以做出餐饮规划，因为改规划必须获得整栋楼的业主同意。如果商场裙楼的用途包括餐饮功能，也必须要看内置烟道和排风管的位置，因为并非整个商场的铺位都具备有关功能，距离烟道和排风管远的铺位或不具备餐饮功能。
洪韵表示，近期出的房产证中，已开始看到部分餐饮功能铺的房产证在“用途”上会作出“商业，餐饮”或“商业，餐厅”字样的注明，但以前的商铺房产证，的确只注明“商业”，不会加注“餐饮”或“餐厅”。
万城国际小商品城业主：
投资商屡次推迟开业
希望退铺退款
张先生于2010年购买了万城国际小商品城2楼的铺位，当时销售人员向他表示，项目现场附近的南泰路小商品集市要被整改，到时有可能搬进来，这个商场肯定会旺。他买了一个两三平方米的铺位也要20多万元，后来发现二楼不同铺位的价格相差非常大，有的只需要两三万元一个平方米，而他的则属最贵，超过10万元一平方米。
该商场当时承诺去年10月1日开业，后来因故推迟。在投资商与小业主签订的统一租赁补充协议上注明，该商场必须于2012年4月1日开业，否则业主有权要求解除合同并获得退款，如投资商逾期退款，还必须支付违约金。张先生表示，江燕路这个地段也不错，若商场可以开业也没有问题，但是投资商至今屡次拖延开业，且在与业主沟通时缺乏诚意，他和其他业主联合起来维权，希望可获得退铺退款。
专家话你知：对于商铺投资，小买家应更多地从你可能受到的最大损失以及能否承受有关损失的角度来思考，而不是你对出卖方有多么的信任以及未来获得的最大投资回报是多少。另外，千万不要轻信销售方口头的言辞或承诺,所有关乎自己切身利益的约定都要在正式合同中体现，哪怕是你认为千真万确万无一失的事情,背后都有可能设置了你全然不知的陷阱。
中原地产洪韵表示，购买分拆式商场铺，必须要看该商场的经营定位以及周边商圈的经营氛围，如果在一个毫无商业沉淀与积累的地方开一个批发市场，投资者就要慎重考虑。此外，还要看经营硬件，如餐饮铺是否能够有烟道设置等。
