建材超市引进厨卫家电 是家电连锁的强敌？

中国的建材销售市场正逐渐从传统的摊位制建材市场转为有一定品牌支撑的建材超市，近二三年来，家电特别是厨卫家电已逐渐走进一些大型的建材超市，并成为家电企业除传统百货和家电专营店（包括家电连锁企业）之外的又一个销售渠道。
　　
　　开始时，建材超市引进厨卫家电，在观念上可能只是作为建材家居的一种补充，但随后就显示出一定的生命力，在厨卫家电的销售中较为稳定地占据着一定的市场份额，成为家电连锁企业不可小觑的一个劲敌。
　　
　　家电连锁企业依靠其规模、专业、品牌和营销，在家电零售业占据着大部分的市场份额，在许多城市已成为消费者购买家电必去的地方。但建材超市与家电连锁企业相比，亦有它一定的优势，正是因为这些优势，才使建材超市在家电市场中占有一定的市场份额。
　　
　　家电销售较好的建材超市，都是在当地具有一定品牌知名度和一定品牌形象的建材超市。消费者对在这样的建材超市购买建材家居有信赖心理，连带地影响其购买家电的行为，从而对该建材超市出售的家电产品产生信赖，因而会在该超市购买家电。
　　
　　商品较为齐全的建材超市，为消费者一站式购物提供了方便，这是消费者在建材超市购买家电的另一个最主要原因。笔者曾在天津家世界集团西安家居建材购物中心作过一个粗略的调查，在该超市购买厨卫家电的消费者中，约有70％以上的消费者是家里正在装修，与装饰材料一起购买的。
　　
　　越来越多的建材超市把服务做得越来越全，不仅仅只卖建材，还为消费者提供装修咨询、装修设计，甚至提供全套装修服务，相当于以卖建材为主的装饰服务公司。建材超市在为消费者设计过程中就会向消费者推荐家电品牌，甚至在设计中就按照其超市中所售卖的家电尺寸所设计。这样的建材超市对那些正在装修的消费者购买家电具有较大影响力。
　　
　　建材超市要想在家电市场上分得一杯羹，除了要继续保持以上优势外，还应注意以下几个方面：
　　
　　注意家电品牌的选择。为了追求较高的利润空间或其它原因，有些建材超市经营的名牌家电较少，而杂牌较多。这样不仅不利于家电的销售，而且会给消费者一种“该超市卖得都是杂牌”的印象，从而有损整个超市的品牌形象；
　　
　　注意家电产品的价格与家电连锁店保持一致，不要高于家电连锁店，特别是一些价格较为敏感的名牌产品；
　　
　　从企业长远战略上考虑，注意处理好与供货商的关系，以达到“供货商、商场、消费者三赢”的局面；
　　
　　注意家电品种的选择。最好是与家庭装修有关的家电，如厨卫家电，不要什么家电都经营，力争做精做大。
　　
　　随着建设部住宅产业中心《商品房住宅建设一次到位实施细则》的出台，以后“以家庭为中心”的个体装修逐渐将被“以开发商为中心”的集体装修所代替，以后开发商所出售的住房不仅包含装修还有可能包括全套厨卫家电，建材超市如何与开发商合作，这是摆在建材超市面前的一道课题，也是一个机遇。在激烈竞争的家电市场，建材超市利用自身优势经营厨卫家电，很有可能成为家电连锁企业最大的竞争对手。(《市场报》 张伟)