办公用品行业呼唤“阳光采购”

原乐百氏创始人何伯权复出后投资的第一个项目：Officebox合作办公超市，继去年8月18日在天河北开业以来，一直引起业内外的广泛关注。昨日，记者从Of-ficebox合作办公广州总部获悉，Officebox将于今年10月在黄埔开设新店，大举向黄埔区办公用品市场进军，明年将准备在上海、北京等地开设分店。

　　黑箱操作形态受到“叫板”

　　短短10年，办公用品经营模式从最初分散的专业批发市场，到大家常见的零售小型店铺，再到以Officebox合作办公为代表的一站式购买的大型办公用品超市。巨大市场潜力和消费需求的细分令其迅猛发展。同时，也带来了产品、价格、服务等一系列问题。

　　在这个发展过程中，“黑箱采购”成为办公用品行业管理中的一个突出问题。“黑箱采购”建立的“利益关系”，还带来了越来越多为了眼前利润而忽略产品和服务质量的

　　不良供应商，搅乱了市场行情和竞争，最终带来消费利益的损害。

　　据悉，一个年采购额在10万元以上的中小企业，由于供应商的价格不透明或者采购回扣，一年浪费在“黑箱采购”上的费用就达2万元左右。那些更大型的企事业单位，每年浪费的办公费用更不计其数。

　　对此，Officebox总经理夏燎原接受记者采访时表示，改变现状的惟一办法就是敢于“破冰”，只有这样，企业老板才放心，使用者才舒心。记者了解到，Officebox“破冰”的重要举措即是推行“阳光采购”。

　　“阳光采购”提升服务质量

　　据最新统计表明，2004年，中国办公用品市场的年销售额已超过1000亿元人民币，中国成为世界最大的办公用品消费国之一。但是同时，中国文具办公用品也面临各种巨大的挑战，经营理念、产品同质、管理技术的传统色彩浓厚，零售环节首先面临外商先进管理模式的挑战。

　　为与国际先进的管理模式接轨，从去年筹备第一家店开始，Officebox就已经旗帜鲜明的提出“阳光采购”的经营策略。据夏燎原介绍，“阳光采购”是一项旨在通过社会监督从而提升Officebox合作办公整体服务质量的“优质服务工程”。“阳光采购”的承诺涵盖行政采购关心的产品、价格、服务等各个方面，并由此建立行政采购的阳光通道，树立公开，透明的采购制度新指标。

　　针对记者提出的“如何实行阳光采购”疑问，Officebox合作办公广州总部市场部蔡主管谈到，最主要的措施是Officebox内部规定：不能虚开发票，真正做到没有回扣。

　　（大洋网-信息时报）