被誉为“中国第一大商圈”广州天河商圈今年可谓命运多舛，接连出现大型商场店铺撤场的事件。继2011年8月“靓点1836女子主题商场”悄然关门后，仅一周岁的“万菱汇”，在年底消费高峰到来之时，竟然有几十家店面关门停业，彻底打破了“得天河者得天下”的神话。购物中心究竟怎样才能做到因地制宜地开发定位？广东商学院流通经济研究所所长王先庆建议,“定位要清晰，要走差异化道路。另外，要跟商户有良好的沟通关系，最好建立一个稳定的体系作支撑。”本文由服装时报记者王怡洁吴婕秋采写，发表于该报2011年12月31日，原标题为：广州万菱汇经营遇困境 购物中心需补规划课。
有数据显示，近十年国内的购物中心增长了9倍，至今约2795家。但在这高速增长的光环下，购物中心生意冷清、经营困难的消息却频频见诸报端。购物中心究竟怎样才能做到因地制宜地开发定位？这是目前购物中心的开发商和运营商应思考的问题，而不是考虑如何一味“追求高端”、“撑场面”。
万菱汇虽有缤纷的建筑设计却难逃惨淡经营的现实困境
案例直击
万菱汇商户退场难支撑
近日，记者拨通了从万菱汇退场的某商户负责人王小姐的电话。“一天两天没生意就算了，可一个月都卖不出几件，你说这生意还让不让做了。”当记者刚说到万菱汇三个字时，王小姐便抱怨起来，“我们家店铺在二楼不算偏的位置，都没人光顾，更何况那些位置偏的商铺呢。”
原来，万菱汇的内部构造呈长廊型，所有商户都在长廊两侧。而且长廊纵深很长，很难聚拢顾客。“这种长廊型的楼层很难有购物气氛，顾客大都随意转两圈就走了。”王小姐边叹息边说。“难道平时不做活动招揽人气吗？”记者有些不解。“做是做了，就是做不到点上。”
另外，王小姐也很无奈地表示，即便这样，万菱汇的租金也不便宜。据了解，在天河商圈，万菱汇的租金为450元—500元/平方米，太古汇租金水平为300元—500元/平方米，天河城的租金是500元/平方米。换而言之，即使相比人气最旺的天河城，万菱汇也没有租金优势。
为了解万菱汇尴尬处境背后的原因，记者联系到了广东商学院流通经济研究所所长王先庆。“其实这是很多购物中心成长初期的普遍现象。”王先庆对万菱汇的前景仍旧表示乐观。在他看来，之所以造成商户退场的现象，是因为现在的万菱汇定位模糊，再加上处在天河商圈这样竞争对手强大的区域里，顾客的可选择范围很大，竞争十分激烈。
关于万菱汇的出路，王先庆也给出了自己的建议。“定位要清晰，要走差异化道路。另外，要跟商户有良好的沟通关系，最好建立一个稳定的体系作支撑。”
自从商户退场事件被曝后，外界对万菱汇的猜测也从未停止：收购？减租？合并？当记者向万菱汇相关负责人求证时，得知万菱汇已在着手做租金扶持方面的工作。而且，他对万菱汇的发展充满信心，“万菱汇位置优越，靠地铁，客流量不是问题。”
未来的万菱汇究竟怎么走，目前尚未得知。但应看到，由于缺乏科学的商业规划和精准定位，不少位置优越的购物中心也有可能陷入关店危机，万菱汇的困境也许会在众多新开业的购物中心中重演。
