随着中国区新任总裁的上任，本报之前有关沃尔玛可能发生持续人事变动的预言正在被一步步证实。
昨天，沃尔玛中国区向记者确认，去年下半年才加入沃尔玛出任高级副总裁兼大卖场首席采购官一职的周靖已提出辞职并即时生效。在此之前，在该公司工作了16年的山姆会员商店采购部副总裁谭丁也已离开了沃尔玛。除上述两位高层离职外，担任沃尔玛中国区首席市场官的石展银也接到新的任命，即将被调往英国担任被沃尔玛收购的ASDA超市的市场官。
沃尔玛官方并未对此有过多解释，仅强调是正常的高层变动，但由于这波“换血”距离中国区新任总裁兼首席执行官高福澜正式上任仅一个多月，这不能不让外界将其与中国区即将实施的转型联系在一起。
三重量级人物同时变动
“周靖离职后，他的职位目前暂时由首席运营官代理。”一位熟悉沃尔玛的零售业人士表示，他印象中，周应该是沃尔玛在中国任命的第一个首席采购官。而记者留意到，周靖和石展银之前都是沃尔玛中国区前任总裁陈耀昌去年7月中国团队架构重组后的成员。
2011年5月，沃尔玛中国区首席营运官罗世诚、高级营运总监向国荣及首席财务官罗睿澜三位高管被传“开除”后，陈耀昌于去年7月重新组建团队，其中石展银作为首席市场官，负责所有业态并兼任山姆会员店和新业态惠选的高级副总裁；本土人才谭丁被提拔为山姆采购副总裁；之后曾在卜蜂莲花担任首席运营官的周靖被任命为高级副总裁兼大卖场首席采购官。
但新团队根基未稳，陈耀昌便因“绿色猪肉”事件牵扯于去年10月辞职，直至今年3月，高福澜“空降”中国区。“中国市场变化很大，其在全球战略中所起的作用越来越重要。”业内人士方献礼表示，但食品安全问题目前在中国相当突出，沃尔玛越重视这个市场，其压力越大，为了使中国市场与美国市场的价值观不发生变异，新总裁上任后，战略调整已势在必行。
沃尔玛中国战略转型
“在过去的时间里，大家主要关注的是商业模式和盈利模式，但现在我们希望如何用更多的诚信来发展我们的顾客。”沃尔玛中国区副总裁廖红晖日前接受记者采访时表示，零售业最根本的价值还是服务顾客。
上述零售业人士透露，此前沃尔玛考核供应商团队还是企业高层，大家都以盈利为第一前提，而美国的经营理念和核心价值被搁置一边。但从高福澜上任后的表现和廖红晖的说法来看，沃尔玛中国区目前正在向美国标准化的模式回归，而这也是该公司首次公开表态对之前本土化战略的反思，以及对中国战略重新调整的决心。
“随着沃尔玛中国战略的调整，其体制架构、流程价值等都与之前陈耀昌时代的沃尔玛有了很大变化。”合智企业管理咨询有限公司总经理何新云表示，但周靖、石展银、谭丁等都是陈耀昌时代组建的管理团队，要适应新的战略思路无疑有一个转型适应的过程。但沃尔玛是一个高度集权的公司，其总部对中国区管理团队有详细的评估，很难有长时间的商议和消化过程。因此从一定程度上来说，高管的离职其实直接体现沃尔玛转型的趋势。
低成本“下乡”
“沃尔玛的调整将持续到未来1-2年。”方献礼认为，企业外部环境的影响，沃尔玛未来的扩张速度将进一步下降。不过，为增加新的增长点，沃尔玛正在向二三四线城市下沉转移。
之前沃尔玛山姆会员店基本在一线城市扩张，主要分布在北京、广州、深圳、福州等地，但近日有沃尔玛内部人士透露，如果筹备顺利，南昌将成为全国第一个拥有山姆会员店的二线城市。与此同时，在美国善长“农村包围城市”战略的沃尔玛在中国也开始“下乡”，在四线城市开出3家惠选超市。
“惠选中型超市已经被确立为公司今年及以后要全力发展的业态，我们现在要做的就是多开店。”上述沃尔玛人士向记者透露，这种中型超市比大卖场小，一般在3000-8000平方米之间，楼面和后区地板全是水泥地板。收银机比大卖场的要窄小，可让出更多的面积做顾客通道及商品陈列，同时每10台收银机可节省27%的成本。另外，超市客流高峰期用空调，低峰期用牛角扇配合使用。员工马甲式工装四季可穿，平均每个员工可节省240元“相对于大卖场300-400名的员工配置，中型超市只有100人左右。”
根据莫尼塔调研报告显示，今年3月，虽然有2/3的超市销售同比正增长，但平均幅度仅为5%，其余超市则反映有着10%以上的下滑。同时，有约66%的调研超市反映客流量同比下降。竞争激烈及消费力和欲望的减弱造成了超市业务的瓶颈。分析人士认为，沃尔玛惠选低价策略的基础就是低成本投入与高效率运作，这不仅避开了市场竞争激烈的一线城市，而且抢先卡位占领了市场空白。
