欧亚达广州黄石店即将在4月29日开幕，近日记者采访了欧亚达家居黄石店总经理康应新和欧亚达集团企划部部长任振涛。
“欧亚达家居要求商场的每一个管理环节，每一个服务细节都是为消费者的至尊体验、满意购物而精心设计。”欧亚达集团企划部部长任振涛告诉记者，开业在即，商场内从样品的摆场布局，到家具的环保知识介绍、家具的功能使用说明，都务求展现欧亚达家居的敬业与专业。同时，从工厂的及时下订单，到按时送装服务;从送装服务的信息反馈单，到售后问题及时处理解决，都要突显欧亚达家居的优质诚信服务。“商场将对各专卖店的销售活动进行全方位的监控，按照客户满意度要求，对消费者进行主动的电话回访、售后跟踪服务，以保护消费者的利益。要保证消费者不仅在商场购物满意，而且在送装、售后服务的整个过程中同样满意。”
据悉，欧亚达家居黄石店致力于打造北广州首席家居商场。受众覆盖白云新城、金沙洲及白云区周边的中高端群体。欧亚达家居以成熟的经营管理连锁模式，以全新的商场景观形象、高品位的产品形象和优质诚信的服务形象，以传播现代家居文化，丰富人们的家居生活，倡导时尚家居、品位家居、健康家居的消费新理念，给消费者带来一种全新的居家生活方式。
“我们认为家居业的‘寒冬’已经过去，是时候‘开春’了。”欧亚达家居黄石店总经理康应新表示，在地产市场并不明朗的2012年，欧亚达会继续秉持着高品质高要求的服务理念扎根广州，争取做大做强。
