王石和郁亮,万科最显赫的两个男人,两个风格迥异的领导者,一个自称淡出却按捺不住,一个正式挂帅却诸多受限,之前和谐地维持了21年的微妙平衡,也正在被逐步打破——
尽管“淡出”万科已经两年,在哈佛游学的王石依旧备受关注。这两年来,关于万科内部分歧的传言争论甚嚣尘上,虽然当事人王石和郁亮都在不同的场合澄清,但这种单方面的声音似乎并没有让传言消停。
就在王石启程赴美的第二天,公司执行副总裁徐洪舸、副总裁肖楠相继递交辞呈。徐是万科的三号人物,一直被认为是王的“心腹”。一些媒体解读为,这意味着“王石时代的结束”,与之相呼应的,在万科已经21年的二号人物、CEO郁亮时代开启。
在大多数人看来,郁亮是一个隐藏在王石身后的蛰伏者。由于王石过于灼人的光环,魔蝎座特质的郁亮一直很谨慎、低调。郁不仅很明智地保全了自己,更能在王石“高处不胜寒”的姿态中,找到王的“死穴”。尽管在万科王精神领袖式的地位无可撼动,但不可否认的是,正是在近年郁的一种“犯上式”的强力主导和推动下,万科才迎来了高增长时代,并一举冲破王石之前“不敢想象”的千亿大关。
诸此种种,尤其在2008年捐款门后,王石时常发出“人老了”的感慨,以致于王选择了游学,被外界解读为心生去意,明智地替郁让路。
但王石的董事长身份依旧在身,游学后王不时“干涉内政”的做法被认为并无隐退之实。但另一个细微的变化是,郁亮也开始“变得招摇”。王西游不久,郁为某门户网站拍了一组“出位”的照片。他头戴花格礼帽,身穿方格西装配雅痞短裤,搭配粉红衬衫及短袜,故意松掉白色领带,随意地倚靠在一辆细轮山地自行车上,嘴角透着不经意的笑容。而在公司内部,他带头发起了自行车运动,他头戴钢盔、着墨镜、一身醒目运动装的照片,也顿然在公司引起轰动——在之前,这些都被认为是王石的专利。
万科已经被王石烙上了深刻的个性色彩,此刻,郁氏万科也正在浮出水面。关于当下的万科是王石还是郁亮说了算的争论,也由此发酵,成为话题。虽然这两个风格迥异的领导者,之前已经和谐地维持了21年,但这种平衡,尤其在当下,似乎有被悄然打破的趋势。
“撞车”地板门
2012年,王石游学哈佛一年有余,也是郁亮正式执掌万科的第二年。
2月16日,一个署名为“李晓燕”的ID出现在一个活跃的网络社区,这个自称是国内某建材专业杂志副主编的爆料者称,她从朋友处获得3张带有“安信地板”公司标志的U盘,涉及安信会议通知、会议或工作现场的录音、财务资料、公司高管的邮件往来等。
“李晓燕”爆料称,安信地板刻意造假、以次充好,向多名开发商提供甲醛严重超标的劣质地板。这个长长的开发商名单中,就包括万科。经微博大量转发,“地板门”事件迅速发酵,矛头一致指向了万科。2月16日下午,愤怒的业主们来到深圳万科梅林总部献花圈,打出挽联“哀悼万科已逝的品质”。
2月20日下午两点,就沸沸扬扬的“地板风波”,万科召开了安信地板事件情况媒体沟通会,万科董秘谭华杰确认万科旗下29个楼盘确有使用安信地板的事实,不过到目前为止没有任何证据表明安信的地板确实存在甲醛超标的问题。谭华杰等多次强调“质量是万科经久不衰的概念。”发布会上,总裁郁亮罕见地站到了前台,面对媒体的发问,郁亮表示“假如不合格将全部更换并赔偿损失”、“不反对第三方检测”等。
郁亮同时期望公众理解。万科每年推出数万套装修房,不可能做到完全地毫无差错,换句话说,媒体或公众不应该把万科的任何小瑕疵放大。
2月22日下午,万科复检安信地板的首份检测报告公布。经武汉市产品质量监督检验所检测,万科武汉魅力之城项目复检的安信实木复合地板,所检指标全部合格。
看起来虚惊一场,一切渐趋平息。
但2月16日,宣称“游学海外、不再过问万科事务”的王石却在这个节点上突然回归。
对王的回归,万科的官方回应:“董事长回国只是为了拍摄一条商业广告以及参加香港的一个中小企业论坛,与地板事件并无任何关联。”
但王石却并没有沉默,他在微博中表示:“16日从网络上获悉质疑安信地板产品的甲醛含量严重超标文章。当即启动紧急调查程序,并对已采购尚未安装施工的该品牌地板进行封存,一旦发现产品问题,万科将承担全部责任。”对郁亮的万科“小概率事件”的观点,王石似乎也不尽赞同,“即使1%的差错,对消费者就是100%”。
在2月21日的香港论坛上,王石更是亮明了自己的观点:“随着调控的威力日渐显示,房地产企业的销售压力倍增,万科原来定下的高周转策略也不得不应势调整。”高周转策略,一直被认为是郁亮的成名法宝,是万科近年来野蛮成长的最重要手段。
王石的归来与呛声很快被理解为将要重执大权的先兆,不过参加完论坛后,王石闪身而去,继续游学,他似乎没这个闲心。
2月9日的一则微博上,王石写到,“醒来,一轮明月。睡眼惺忪爬起,拔下充电插头,手机镜头对准窗外……东方,准备升起……”句中“东方”二字饱含深意。
目标1000亿
王石和郁亮间的“不同观点”并非首次,甚至颇有渊源。
1990 年,经在万科的同学郭军的推荐,郁亮见到了王石。那个时候的万科对北大、清华的学生来者不拒。见王石时,北大毕业的郁亮还带上了他的一份商业连锁模式建议书。
王石对郁亮的评价只有两个词:踏实、细腻。郁亮在万科内部每个岗位上几乎都轮替过,到了2000年,在众多经理人中,郁亮扶摇直上,成了万科的总经理,事实上的二把手。
郁亮崇尚的信条是“重剑无锋”,绝大多数的时间他对王石言听计从,但不时,也令王石感到这个年轻人并非跟自己很紧,有时颇有野性。
2003年,郁亮就跟着顺驰的孙宏斌不失时机地起了一次哄。