5月18日，红星美凯龙长春商场终于掀起神秘的面纱，以全新的、时尚的形象绽放春城！作为中国家居流通业第一品牌，红星美凯龙的每次举动都给业界带来强有力的震撼，让消费者难忘。“家居改变生活，创享家居之美”，从北京、上海到天津、济南；从成都、重庆到南京、杭州；从深圳、厦门到沈阳、长春…… 26年来，遍布全国80个城市，100余座红星美凯龙家居MALL昂然屹立，引领着中国家居业的惊世变化！这是一个奇迹，更是一个时代的到来！
开业钜献，精彩不停，开业期间，红星美凯龙长春商场以100%的诚意打造一场空前的家居盛“惠”，千万种商品震撼来袭。
盛事倾城
红星美凯龙今日迎客
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下”。一个品牌的建立也是一点一点积累起来的。从1到100，是量的叠加，也是质的改变。自1986年，红星美凯龙创建第一家店后，踏实经营、不断积累，创新的“经营模式”便一直伴随着其发展。红星美凯龙成功创造了许多个“第一”：第一个走到外地；第一个做连锁；第一个做加盟店；第一个买地自建商场；缔造了全世界单体最大的家居商城；2008年销售几乎在每个城市均为第一；成为中国家居流通业的第一品牌。
今天是红星美凯龙长春商场正式开门迎客的日子，这是春城家居界的一大盛事。红星美凯龙不仅仅是传统意义上的家居卖场，因为无论从建筑外观、卖场内部装修、景观打造，还是服务、导购系统的设置都远远突破了原有模式，进场的数百家国际、国内一线家居建材品牌以及知名装饰企业在店面装潢上完全遵循红星第七代卖场标准，打造了一个个优质精品专卖店。
消费者进场后就能感受到，这里完全不像单纯的购买家居建材的场所，倒更像在逛精品商场。这些改变，让消费者对家居卖场有了全新体验，从此，买家具建材不再是一件烦人的事，而是可以带着全家人去消遣、参观休闲的趣事。红星美凯龙总面积20万平方米，总计6层，本着“名品进名店”的原则，以现代化的硬件配套设施、一流的购物环境、国际化标准的业态及与世界接轨的经营布局，打造成为国际化家居品牌旗舰商业中心。
贴心服务
红星美凯龙推9大承诺
“大丈夫：处其厚，不居其薄；处其实，不居其华”。立身淳厚才能大气做人，大气做事。红星美凯龙以一贯的大气风格郑重推出9大承诺。中国家居流通行业大鳄来到长春，为春城家居卖场行业带来了诸多变化，核心就在于其将提高家居行业服务标准、带来营销运营的全新转变。红星美凯龙的9大服务承诺分别为：先行赔付、30天无理由退货、同城比价3倍退差、售出产品负全责、倡导绿色环保政策、送货安装准时达、家居顾问全程导购、设计师免费咨询、免费停车。
9大服务承诺分别在专业、售后、安全等方面为消费者提供全方位的保障，专业方面，设计师免费咨询，将为消费者提供家庭装修、家居美化相关内容的咨询服务，而家居顾问全程导购，将为消费者免费提供全程导购服务。这两项服务的推出，让消费者在装修前提设计和选购方面获得专业的服务，确保整个家装的效果。
售后服务方面，红星美凯龙首先要求送货安装准时到达， 每延迟一天按已付货款的3％。向消费者支付违约金；超过30天，消费者有权终止合同；其次，承诺30天无理由退换货，自消费者支付定金之日起30天内，如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可至商场进行无理由退货；最后，如果商品出现问题，消费者和商家迟迟没能达成共识，红星美凯龙则“先行赔付”解决问题。
在安全方面，红星美凯龙规范了家居产品经销商在红星经营的环保标准，实行商户准入资质审查制度，力争达到商场产品绿色环保；专业的家居顾问将根据消费者的生活需要，量身推荐家居采购方案，为您省时省心；红星美凯龙为驾车前往商场的顾客提供充足的停车位，并不收取任何停车费用，贴心又实惠。
商业新文明
“四新战略”引领家居业
“不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。”26年的发展，红星美凯龙以不断自我颠覆的奇迹告诉人们，百Mall规模是数量的变化，更是质的飞跃，它的到来不仅代表着中国家居流通行业领军品牌——红星美凯龙战略升级全面启动，更表明红星美凯龙在正在翻开中国连锁商业形态的新篇章，开创出中国商业的新高度。红星美凯龙长春商场的开业也将“四新战略”带到了长春。
百Mall规模， 打造商业新高度。“只做第一”似乎是红星美凯龙的DNA，除上文提到的多个第一外，如今，又增加了一个“第一”，第一个建成百Mall的品牌。百Mall时代的到来，对于企业、行业乃至中国商业形态都都具有划时代的意义，将带来持续的价值创新。最重要的是，红星美凯龙充当了提升中国人居家品位的基地：以情景化的布展、体验式的购物，给顾客参考、借鉴，把居家品位传递给千家万户。
服务升级， 带来消费新体验。红星美凯龙开创的shopping mall模式，最核心的地方在于体验，让消费者像体验服装、电子产品一样，体验到家居带来的改变。“百Mall时代”到来，意味着红星美凯龙在全国范围内为消费者提供更加美好的家居Mall体验。红星美凯龙董事长车建新曾在百MALL盛典中表示，百Mall时代是新的起点，未来红星美凯龙将努力探索和实践“智能居家”、“艺术居家”，还将倡导“居家快时尚”，还要与中国的家居工厂一起，实践全球连锁，让中国的家居品牌林立全世界。
强强联手，启动品牌新战略。进入百Mall时代，红星美凯龙100座家居Mall将作为100个平台，启动新战略，联合全球家居品牌，形成集群效应，不断汇聚各个方面的资源和力量，提升家居流通业集中度，带动行业快速健康发展。这意味着家居业将进入整合发展、合作共赢的新阶段。除了行业的捆绑合作，红星美凯龙对原创的支持也逐步加大。2012年4月，红星美凯龙将率领中国家居品牌的第一梯队，借助“中国原创设计展”首度亮相米兰设计周。向国际展示中国原创的力量，营造中国家居设计的良好发展氛围。
创新商业模式，迎接发展新起点。从1986年第一个红星家具城到如今的百Mall时代，红星美凯龙摸索出了一条具有中国特色的商业之路，通过不断地升级创新，对发展中国的新型商业作出了原创性的贡献，成为独具特色的中国商业自主品牌。在多年的发展中，红星美凯龙以Mall的形态促进中国现代商业文明崛起。百Mall时代，引领行业之先，创享家居之美，红星美凯龙将继续延续和发展自身具有强大生命力的商业模式，不断前进，开启中国商业文明的新篇章。
