国美、苏宁、三联三大家电销售巨头将交战济南

日前，南京苏宁电器在济南遍撒“英雄帖”，为苏宁新店招募人才。有人说,随着苏宁的介入，济南将成为国内第一个汇集三联、国美、苏宁三巨头的城市,也将是国内家电业竞争最激烈的地区之一。
　　
　　近日，南京苏宁电器在济南遍撒“英雄帖”，为苏宁新店招募人才。其广告语似乎也充满了逼人的气势：“苏宁连锁全面提速，济南苏宁全面推进"。
　　
　　南京苏宁总部人力资源部有关人士在接受记者电话采访时透露，此次苏宁在济南地区刊登招聘启事，目的是要在济南和青岛两地建立分公司。目前苏宁正在济南地区选址，但具体地点没有透露。但有关人士分析，以空调起家的苏宁肯定舍不得错过空调销售旺季，因此不排除其抢在六七月前进驻济南的可能性。
　　
　　在国内家电连锁零售企业中，“苏宁”可谓一个响当当的名字，去年销售总额名列国美电器之后，稳坐全国家电连锁零售企业的第二把“交椅”。苏宁的介入，将使济南成为国内第一个汇集三联、国美、苏宁三巨头的城市，成为国内家电业竞争最激烈的地区之一。
　　
　　业界认为，未来济南家电市场将进入三联家电与国美电器、苏宁电器“三足鼎立”的“三国时代”，再加上济南华联、人民商场、银座商城、贵和购物中心及大润发等大商家的家电零售，形成多家共分泉城“家电大餐”的局面。
　　
　　“火并”不可避免

　　苏宁要来了！这一消息让本已火药味浓烈的泉城家电零售市场再次绷紧了神经。未来市场格局将变得扑朔迷离，火药味肯定会更足。经济学界人士认为，新对手的到来，会刺激同行寻找新机会，令强者在搏杀中脱颖而出。苏宁的到来，给泉城家电零售商带来实力提升的机会，但对市场的弱者来说，却可能面临被市场无情淘汰的命运。
　　
　　目前，“中国家电第一店”三联在济南除中心店外，还有50余处网上商城。2002年，该中心店实现销售额16亿元，网上商城卖了1亿元。2002年初登陆济南的国美电器在济南已开出4家分店，去年从济南市场“拿”走了近6亿元的销售额。
　　
　　对于苏宁的到来，泉城两大家电零售商三联、国美均显出高姿态。“我们欢迎苏宁的到来”,国美济南电器有限公司负责人称。他说，包括济南在内的国内家电连锁零售市场，竞争并不充分。有迹象表明，美国、日本的知名家电连锁零售大鳄，近两年内将登陆中国内地，国美希望在“狼”来之前，与国内强势同行博弈，加快国内家电连锁零售市场发育，以更强的体魄迎接“狼”的到来。
　　
　　其实，在三联、国美高姿态的背后，是与苏宁拼抢岛城市场的加紧备战。
　　
　　据悉，面对外地家电“巨头”的步步紧逼，今年三联将发挥其服务品牌优势，放弃“价格战”的低层次竞争策略，更加追求顾客满意度。其经营家电商品的结构也进行了大调整。避开大路货，主抓数码、电脑、手机等高科技、高档次家电品种。
　　
　　国美电器广宣部经理崔勇介绍，已在济南开出4家分店的国美，还要再开一家新店，目前正在选址。据称，国美将扩大手机、电脑等品项经营，同时准备大做空调市场。此举将与空调起家的苏宁“硬碰硬”。
　　
　　毫无疑问，三大巨头的交手将是一场强者的对话。在经历了自由无序竞争阶段之后，中国的家电零售业的主战场将越来越多地转移为垄断竞争，转移为一种正规军的较量，越来越多的故事将由此产生，新的竞争规则也在孕育之中。
　　
　　缘何抢滩济南

　　自古以来，济南就以其处于通衢之地，交通便利，腹地深远，成为商家必争之地。业内人士介绍，济南市人口、规模有限，城区人口总共200万人。济南地区各种家电业态的销售额加在一起，一年差不多有30亿元。这个数字今年可能会有增长，但增幅肯定不会太大。外地家电连锁企业纷纷落户济南，除了抢夺家电市场蛋糕外，看重的还是济南在全国家电销售中的“战略地位”。
　　
　　我国的家电零配件基地是长江三角洲，家电生产基地则是珠江三角洲和山东。山东有海尔、小鸭、海信、澳柯玛等国内外知名的家电生产企业。同时济南作为山东省会，具备较强的经济辐射力，依托济南可“攻杀”山东各地市及河南、河北等省。这样一算，市场容量就大得惊人；而这样一看，抢滩济南的意义就非同寻常。
　　
　　国美电器常务副总经理何炬说，山东一直是家电消费大省，其整体的家电消费量比北京还要大，而济南又是连接华东、华北的中心点，故而国美欲开拓济南市场无可厚非。早在国美杀入济南的时候，就有媒体报道了苏宁欲在济南开店的信息。
　　
　　报道称,家电巨头苏宁电器的副总裁孙卫民认为：“所谓兵马未到，粮草先行。开店当然是选择企业文化最先辐射到的区域。国美占据北京，华北、东北是其文化所影响的区域，因而国美选择在济南开店是顺理成章的事。”与三联电器稳守山东市场不同，国美和苏宁近年来征战频繁。孙卫民承认，急于拓展疆土，既有自身发展壮大的需要，也有分担成本的需求。以苏宁为例，在南京的市场占有率过高，相应地，售后服务等成本也大幅增加。他说，空调属季节性产品，在南京养太多的空调安装、维修人员显然不够经济，但如果拥有全国多个市场就可以更有效地调剂人员，提高资源配置效率。
　　
　　谁是最终赢家

　　同任何一次交手相同，三大巨头所争抢的仍是市场份额这块蛋糕。虽然国美上下对其欲在济南达到多少市场占有率三缄其口，但就其在天津及成都的战果来看，显然志向不小。对此，三联的看法是，不到最后一刻谁也不知道山高水低。
　　
　　据悉，三大巨头虽位居全国家电零售业的三甲，但其在全国的市场占有率均属微不足道。而就其所圈占的地盘来看，其市场占有率则相当可观。国美在北京及天津彩电的市场占有率均超过了50％。苏宁在南京的空调占有率也已占据半壁江山。而三联的平均市场占有率在济南达65％，在整个山东地区约在30％至60％之间。
　　
　　国美开分店一直以抢占中心城市为主，这些城市市场辐射能力强，也相对比较规范。而济南在具备上述特征的同时，还有其他城市所没有的特征，是其市场集中度更高。业内人士认为，如果市场占有率超过30％，就已进入垄断竞争。如果三大巨头交手，显然是站在垄断竞争的层次上。
　　
　　“垄断竞争应更多地体现为一种错位竞争，即双方在不同的品牌、型号间的竞争，而不是谁消灭谁，谁抢谁的市场的问题。”但这种静态的划分在现实市场面前多少显得有些一厢情愿。三联强调，市场占有率当然是越高越好，现在已不是多家经营的时代，而是赢家通吃的时代。
　　
　　在中国加入WTO之后，国外流通领域的巨头如沃尔玛、家乐福等都将加入进来，与这些“洋财主”相比，我们的财主无论从资本上，还是管理经验上，都显得过于脆弱。虽然我们将国美、苏宁、三联，三雄并立，称为中国家电三巨头，但就其现有实力而言，还远远达不到这种程度。据中国连锁经营协会会长郭戈平说：就这三家销售规模来讲还是太小，只有当它们的零售额占到整个家电零售业的30％时，才能真正称的上三分天下。
　　
　　在三“巨头”的较量中，到底谁能笑到最后，现在还很难说，但从表面看，国美在全国“跑马圈地”意欲何为？是想在外资进来之前把盘子做大，还是做大盘子找买主？不管怎样，国美已给泉城的家电经营商带来压力。就在国美开业的几天后，曾经在济南东北部颇具影响力的将军惠员大型超市黯然出局，惨遭淘汰。
　　
　　事实证明，市场的竞争并不像人们所想像的那样——瓜分蛋糕时你多一份我就少一份——其实，理想状态下的良性竞争便是共同激活市场，共同把蛋糕做大，从而最终达到竞争者和消费者的“双赢”。
　　
　　家电市场向何处去

　　从经营模式上，三联、国美、苏宁虽有所不同，但都采用连锁专业店。有关专家指出：“专业连锁店以经营一类商品为主，在国外有价格杀手之称，发展势头强劲，是中国零售业发展趋势。”与传统的百货店相比，专业店不仅可以提供更多的品牌选择和更专业的服务，更重要的是基于规模化的价格优势，它们的竞争力更强。连锁专业店的经营策略是统购分销，降低成本。三联和国美都采用此种策略，它们可以一次吃进上万台电器，甚至可以按照自己的需要直接向生产商订制商品。这正是它们能吃掉众多小家电经营商的秘诀所在。但如果我们把眼界放宽一些，三联与国美的竞争，充其量是两家“土财主”的较量，所比的无非是谁的“地”多一些，谁打的“谷子”更多一些，谁手里的“佃户”更多一些。
　　
　　如果说国美挤垮成都小家电商更多的是一种规模上、业态上的优胜劣汰的话，那么今天这场成长中的巨人间的较量将更多地体现在管理与内功的较量上，其何时拉开帷幕，又将以何结局收场？在中国加入WTO之后，在沃尔玛们悄然挺进之际，让我们拭目以待。 （中国商报　郑 重）