提到西单商场，大部分消费者的脑海中已经不仅仅停留在“传统老店“的单一概念。80余年，西单商场在经历了平民百货、传统百货等一系列转变之后已经成功的将传统文化与时尚潮流相结合，打造出了特色鲜明的“大众时尚百货”。
西单作为北京最具代表性的繁华商圈，聚集了中友百货、君太百货，大悦城等多个大型购物商场。西单商场凭借其特色的经营模式以及精确的品牌定位，得以在竞争对手的重重包围之下突围而出。
老字号传承北京韵味
倒韧头、缝鞋、掳蜡，这上百道工序才能制成一双内联升的布鞋。地道的工艺，是人们对内联升布鞋的评价。而说起选料到成衣制作“一条龙”服务的绸缎庄，老北京人的答案肯定就是瑞蚨祥。盛锡福的帽子、瑞蚨祥的服装、内联升的布鞋……这些地道的老北京品牌，每个土生土长的北京人都能够如数家珍，极具文化特色的纯手工“私人定制”穿戴在身上那叫一个舒服、地道。西单商场借助多数老字号品牌具备“定制”的服务功能，推出“老字号+定制”的概念，满足老一辈消费者怀旧的情感需求，也向新一辈消费者传播愈久弥新的特色文化。如今，在西单商场三层后厅特色的老字号厅，您还能看到内联升传承人亲自缝制鞋子、瑞蚨祥木质式样的老柜台，以及红都、同升和、步瀛斋等一批老字号品牌。
据介绍，在西单商场二层至今还保留着一个便民商品部，专门销售如今大商场里难得一见的“针头线脑”：缝纫机线轴、裁衣服画样儿用的画粉、纳鞋底的锥子、各式各样的纽扣、钩针，为顾客原汁原味的留存了一份“老记忆”。这样一节小小的柜台，不仅维系了好多老顾客的情谊，也让很多80、90后探寻到了一份幼年的温馨记忆。
强势品类主打“时尚、亲民”
