“对管理公司来说,万达这个业主有点像带刺的玫瑰,既充满诱惑,又充满挑战。”一位酒店行业内的人士如此评价。
如果一切正常,万达自主品牌的6家酒店将于2012年开业。这家在众多国际酒店管理集团眼中曾经是最重要的中国合作伙伴,将要开始自己的单飞之旅。
对于国际酒店管理公司,万达单飞一定不是什么好消息,因为有数据显示,王健林计划在2020年让万达酒店的数量增长到100家,假如大部分酒店使用其自主品牌,将意味着他们可能失去在中国这个最大的“业主”。
万达多年来以数据为主导的成本控制,以及苛刻的合作条款,曾让一些国际知名的酒店管理公司苦不堪言。
“对管理公司来说,万达这个业主有点像带刺的玫瑰,既充满诱惑,又充满挑战。”一位酒店行业内的人士如此评价。
态度强硬
在行业里,酒店的开发商或者投资者被管理公司称作“业主”。尽管一家豪华酒店多达数亿乃至10亿的资金都来自业主,但鉴于管理公司在国际上响当当的知名度,使得后者在中国的业主面前往往颇为强势,在酒店的早期建设、装修以及后期经营等阶段,管理公司动辄处于主导地位。
但这种强弱失衡的状态,在万达身上发生了一些改变,因为,万达是一个“强硬的业主”。
一位酒店业内人士透露:“很多同行说万达很强势。他为了压缩投资目标,很多时候都会偏离管理公司的一般硬件设施要求。但因为万达的项目多而被看成是大客户,所以尽管其提供的硬件都很一般,管理公司还是忍着。”
数据显示,从2007年创立至今,万达酒店建设有限公司旗下已经拥有了28家已开业五星级以上高端酒店,另有10家处于建设过程中。但这仅仅只是一个开端。按照王健林的计划,该集团将在2020年拥有100家左右高星级酒店,成为中国规模最大的酒店业主。
无疑,万达酒店的规模,成为管理公司的致命诱惑,从而也成就了万达独有的强势。
关于万达的强势,一位知情人士透露的细节可为佐证。当万达有一个项目需要找管理公司时,可能同时将多家管理公司请到一处,分开几间会议室,一家一家轮流谈。假设与A品牌就某个条款达不成一致,便将其晾在会议室,到旁边与B谈,如此轮番。管理公司这种赤裸裸的竞争状态下,总有人会作出妥协。
“反正签约的是管理公司的发展部,开业后受苦的是营运部。”上述知情人士评论,“国际管理公司这几年在中国跑马圈地的扩张型战略,注定了他们将不得不接受万达这种业主。”
不过,万达拥有的筹码,不仅仅是其项目的数量,还在于他们在行业内多年积累下来的资源。
让其他开发商颇为无奈的一个事实是:万达是国内与管理公司打过最多交道的业主之一,早已经积累了与各种管理公司打交道的经验,因此,其他开发商看来很难搞定的管理公司,万达往往都有办法。