昨日，春熙路优客商城大门旁的电梯已停止运转，电梯旁张贴着落款为成都沁嘉商业经营管理有限公司的“温馨提示”：“公司决定自5月29日起，商城3楼至5楼暂时歇业。”
这个号称是国内率先尝试以实体店+网上商城进行经营的全新商业模式的商场，在去年12月开业，开业仅13天，就出现过纠纷。昨日，该商场商户称，5月中旬后，商场表示，将于7月恢复保底销售额。接受采访的商户表示，由于从开业至今，商场人气一直不好，多数商家希望撤场退离。商场方向商家表示，将按合同扣除保证金，一百多户商家交纳了5万元至20万元不等的保证金，总计数百万元。商家对此不愿接受。
此外，优客商城的经营公司沁嘉商业经营管理有限公司截至6月3日，已累计欠下物业、电费等款项60余万元。
开业半年 部分楼层暂歇业
昨日，在春熙路优客商城，成都商报记者看到，大门旁的直上直下电梯已停止运转。电梯旁张贴着落款为成都沁嘉商业经营管理有限公司的“温馨提示”，提示中称，经过“对全体商户经营意愿调查显示，95%左右商户选择不再继续经营”，公司决定自5月29日起，商城3楼至5楼暂时歇业。
走进商场，只有一楼、二楼一些卖服装、化妆品的商家在营业，但人流稀少，甚至有多家服装店铺，稀稀拉拉地摆放着几件衣物，却无人看店。走至三楼，一位工作人员正在锁通道，当记者表示希望进入时，工作人员表示，“我们3楼到5楼暂时歇业了，过几天再来。”
据了解，优客商城从去年12月初开业，营业至今约半年。这家号称国内率先尝试以实体店+网上商城的全新商业模式进行经营的商场，为什么会有楼层暂时歇业呢？
“人气差” 大部分商家要退离
张力（化名）是优客商城其中一家商户，去年9月与沁嘉公司签订合同，入场经营服装。双方约定免租金，但需按商户实际经营额20%的比例收取场地和服务费用，且约定了每年每月的保底销售额，若未完成保底销售额则将从销售额中按20%比例扣款，若不足以扣除的，则需从履约保证金中扣除。张力在此商城租了7.43平方米店铺，交纳了4.5万元的履约保证金，1万元的经营保证金。约定他的保底销售额为32万多元，每月保底销售额约3万元，可是由于商城人流稀少，自开业来，他每月的的销售额都不足以达到保底销售额，加上人工、水电开支，入不敷出。
与张力类似，与沁嘉公司签订相关合同、进场经营的商家有一百余家。在去年12月开业，开业仅13天，就出现过纠纷。商家认为商场人气不好，定的保底销售额太高，相应扣除款项过高。当时经过调解，双方新增补充协议，免去旗下商家半年的最低保底销售额。商场将改善硬件设施、提升商场人气。
可是，经过约半年，张力发现，商场人气仍然不旺，即使免去最低保底销售额的规定，经营仍难继续。“第一个月销售额5000多元，第二个月2000多元，第三个月就只有100多元了，扣去人工、水电费，账面上就显示负数了。”
5楼卖中高档服装的刘女士租了10来平方米的商铺，共交了6万元的保证金，装修投入6万元，购置货物花去30万元，但开业后，她发现人气很差，以至于将服装亏本销售，连续4个月，销售额为零。“这里完全没有商业氛围，没多少人愿意过来逛。”
5月中旬，商场提出，愿意继续履行租赁合同的商户，7月1日~11月30日，将恢复原合同约定的月平均保底销售额，若商户确实存在经营困难，可就保底销售额协商解决。若不愿继续履行合同的，双方解除合同。
5月24日，商场对全体商户进行了经营意愿调查。张力在意愿表上写下了“退离”。商场方称，“从5月24日至25日，对3楼~5楼商户进行经营意愿调查显示，有95%左右商户选择不再继续经营。5%左右商户没有参加调查。”
