当跑马圈地式的粗放式扩张不再奏效时，国美这个庞然大物，用什么来抵挡衰退?
多家家电供应商透露，国美已经要求品牌厂商将其外派销售人员全部撤离小型国美门店，改由国美自营人员自行负责销售，而销售人员的费用由家电厂家支付“国美很多小型门店入不敷出，国美这么做可以节省人工成本。”
国美将这一改良称为“店态调整”。根据国美内部的调整方案，将所有门店按照销售规模分为旗舰店、中型门店和小型门店，国美再根据门店的客流量决定搭配营业人员，原先以地区分部为单位的考核模式转为核算到门店。
“我们必须精细化管理，多大面积的店，多大的销售额，以此来配备销售人员、样机数量等。”国美副总裁史明昨日接受记者采访时表示，国美未来还会有更多的“微调”，使原先陷入亏损的门店扭亏。
提升门店绩效
“2012年第一季度截止到今天，公司的业绩下滑到历史最低水平，中期出现了亏损，并向我们提出了警示，在这种形势下，我们唯有主动求变，加强经营意识才能有更大的发展。”今年3月的国美年会上“老板娘”杜鹃开宗明义。
房地产市场低迷、内需不振，而物流、店租、人工成本只增不减，家电厂商和渠道同感寒意。国美一季度总营收97.62亿元，较去年同期下滑了28.62%，经营利润为5300万元，较去年同期的6.85亿元大幅下滑92.26%，归属母公司股东的净利润为6739万元，较去年同期的5.52亿元下滑88%。国美将利润下滑原因归结为，集团收入下滑以及电商亏损。
