“现在我很少逛街买衣服了，基本上都网购，包括我自己的、我儿子的，甚至还有部分我先生的衣服，都在网上解决。”利小姐是70后消费者，三年前自从她上网尝试网购后，就一发不可收拾，在网上采购的物品越来越多，到目前为止，包括家庭日用品、服装、小家电、数码产品，她都采用网购来解决，“网购主要是方便、货品比实体店便宜，当然，网购得找到信得过的卖家。”
中国网购用户规模正在快速壮大，网购市场年增速高达56%，越来越多制造企业、商业企业“触网”。消费习惯的改变使传统商业格局发生裂变，传统百货业、大卖场商业模式发展进入下行的发展周期，而电子商务在社会零售消费中的占比却逐年攀升。
冲击：一二线城市实体店均受冲击 上海有百货公司开始关门
近年来，网购市场高速发展，在不断蚕食线下实体零售业的同时，网购发展成为商业格局中最朝阳的新势力。
记者昨天从中国电子商务研究中心最新发布的《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》发现，2011年中国网络零售市场交易规模突破8000亿元，达8019亿元，同比增长56%。其中，服装类以2035亿元的年交易额，稳坐2011年B2C市场头把交椅。据悉，截至2011年12月，国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达20750家，同比增长43.1%。而中国网络购物用户规模达2.03亿人，同比增长28.5%。
彼长此消。在网购经济高速前行的同时，其对实体零售业的蚕食也在加剧，尤其今年，多家实体零售企业均受到网购的严重冲击。
“自从去年 十一 之后，中国各大百货公司销售业绩急剧下降，现在是一路大跌。这是近20年来从未有过的现象。”日前，白领时装有限公司董事长苗鸿冰在微博上如此感叹。多家百货业老总也表示企业今年运营状况不容乐观。“与百货业的同行交流发现，从今年1月份至今，百货业整体呈现下滑趋势。”世纪联华百联清城购物中心总经理何向阳对媒体如是表示。
广州多家百货公司也慨叹生意难做。一名零售业内人士称，目前很多供应商和消费者都转战网购市场，从而分流了线下销售。
此前，互联网分析师许单单在分析去年淘宝网“双十二”业绩时指出，淘宝的该大型促销活动中，销售额前三名是女装10亿、家居用品5亿、3C4.8亿，然后是母婴用品、鞋和化妆品。其中纯网络品牌占比不足0.1%，绝大部分都是原本线下品牌。“可见线上销售抢的是传统零售商的份额。”据悉，最近国内知名的上海第一百货淮海店关门停业，而去年9月，另一家国内知名的太平洋百货，也因租金过高而退出北京盈科中心。
日前在深圳召开的2012中国ECR大会上，据中国连锁经营协会表示，当前一二线城市的实体大超市受到互联网的冲击，聚客能力明显下降，去年，企业人工成本平均增加30％左右，企业平均费用率较2010年上涨20％左右，企业管理成本较2010年上涨20％左右，营运成本加大。
来自商业信息网的数据显示，今年以来，百家重点大型零售企业销售环比增速连续两个月提升，但与去年同期相比，4月份百家重点大型零售企业零售额增速下降了11.44个百分点，增速放缓趋势未改变。
应对：大厂家开始建网店 百强连锁企业54家“触网”
网购市场巨大的商业潜力，让实体零售商、制造商们垂涎，纷纷“触网”。对此，业内人士不无担忧，传统商业触网是一把双刃剑，它一方面帮助零售企业和制造企业抢占网购市场，但另一方面则是进一步伤害到线下实体。
