BEST电器在日本共有580家分店,在日本的规模虽不如YAMADA山田和第一电器,但走中高价和高质量服务路线。入主泰一电器后,预计将泰一电器较不赚钱的板桥店和忠孝店结束,另觅新点设店,在大台北地区先开20家分店。而目前全国电子共有251家分店、灿坤则近170家分店,短期内战火仅会在大台北延烧。
不过,BEST引进3C家电卖场首创的「安心满意Safety五重保障」,这也创3C卖场营销新手法,只要购买时另外加售价8%的费用,就可享水灾、火灾、故障、窃盗、意外五项五年保险,例如花一万元买了一台电视机,只要多付800元,这台电视若被偷了,第一、二年BEST赔原价80%、第三年赔60%、第四年赔40%、第五年赔20%,只要有报案三联单BEST就受理赔偿。
BEST预计在一个月内更换目前泰一电气12家店招,和平和南京店先进行装修,改采完全开架式、明亮展示空间设计,同时加重3C产品比重,将在9日开幕的内湖旗舰店,已开始进行试卖,内设有笔记型计算机专区、手机专区、打印机专区、PS游戏专区,除日系SONY、Toshiba产品外,华硕并设立店中店小专柜。
BEST台湾区总经理久保俊哉表示,BEST不打价格战,但以服务取胜,所有销售人员都是专家,替顾客提供最正确的购买信息,而且让顾客能在舒适环境下挑选家电,而且所卖的产品都是一线品牌,全店九成商品都在5000元以上,与其它3C卖场有明显的不同。
BEST第一阶段预计在大台北开20家以上直营店,第二阶段在台中、台南、高雄设点,最后北中南沿线商圈设店。
(来源:民生报 记者祁安国)