星巴克中国区总裁王静瑛:今年在中国新开200家门店

   2012-06-24 腾讯财经9620

   星巴克中国区总裁王静瑛今天在对话时称,公司今年将力争在中国新开200家门店。她预计,2014年中国将成为集团第二大市场。

  王静瑛称,根据集团此前制定的目标,到2015年,在中国的门店数量要达到1500家。目前这一数字为600多家,今年将力争新开200家门店。

  王静瑛强调,1500家门店并非简单的复制,而要做出每家门店都不一样的特色。“每家店的选址、设计都不一样,我们希望创造一个第三空间,让消费者在这里有一个完整的体验。”

  此前在新加坡、香港等地工作十多年的王静瑛,在谈及中国市场的特色认为,中国地域广阔,每个城市都很不一样,对于中国市场的经营模式,公司强调的是个性而非整体的解决方法。

  她表示,星巴克做了很多本土化的工作,例如在端午节、中秋节推出有特色的食品。

  在谈及星巴克的经营理念,王静瑛称,公司并不仅仅是销售咖啡,“我们最重要的目的就是提供一个平台,与朋友相聚或是与客户沟通,体验我们的服务。”

  在APEC中小企业对华世界500强财富论坛上,王静瑛在发言时谈到了公司的创新。

  她介绍,公司在上海设有研发中心做产品的研发,在门店设计上也有创新,“但更关注的创新是以一种新的合作方式来发展合作伙伴,培养员工的归属感并激励他们成长。”

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