问：在您加盟红星美凯龙的这一年，中国的家居行业给你最深的感受是什么，跟以往有什么不同？
答：我感受最深的有三点：第一，随着像红星美凯龙这样的商场兴起，行业已经变得更加规范，且将越来越规范。第二，销售商、部分工厂普遍需要增强应对市场波动的信心和耐力。第三，中国家具原创设计方兴未艾，这也是未来行业发展的最大动力。
问：您认为在房产调控之下，对中国家居行业影响最深的是什么？未来几年这种影响会不会有什么变化？红星美凯龙是否会在其中找到更大机遇？
答：我们认为，新房市场对应的家居市场份额总体被缩小，且商品结构重心会下移。但是在新的市场形势下，消费者对家居的品味也越来越高，而且在改善自身的居住环境方面也会相对进入一个快速更新的时代。也就是说，顾客将会有选择性地替换身边的一些过时性的装修与不符合自身品味的家居产品。而这些需求正是红星美凯龙所一直关注的，我们会结合消费者不断变化的需求，不断地提供给消费者在家居方面更多的灵感、更好的产品及更优质的服务。
问：房地产市场不好，家居一定不好吗？我们看到一些发达国家新建商品房市场已经很小，家居业却蓬勃发展。
答：不一定。国外老百姓持续美化自己的居家环境，已经是一种生活习惯，是他们生活的组成部分，如同购置与更换服装。国外的家居业在材料和设计等方面都有很好的理念和创新，每年我们都能在米兰设计周这些国际顶尖家居展上，享受现代顶尖设计盛宴。这些前沿的理念又不断地促进国外的家居市场获得增长。我相信，这也将是中国家居市场未来的趋势。
问：是什么让您从上游产业，转而从事下游产业？
答：对于我个人来说，我十几年一直从事的是与“家”相关的工作，无论是在房地产企业，还是现在在红星美凯龙。这些经历帮助我能更好地了解消费者的需求，了解行业。
问：家居业长期红利是什么？是城市化进程吗？
答：对于家居业来讲，我们最需要研究的是消费者的需求是什么。有人说家居业是冷终端，因为家居的消费周期长，最快5至8年才可能重新购买。
但是我们同时也看到，我们的消费者对家居的需求在发生改变，消费者对家居的消费已经从基本生活需求，上升到对家居美的追求，对家居个性化的追求。
对于红星美凯龙而言，我们看到这种需求，除了不断升级我们的服务，营造更舒适的商场购物环境外，我们也在努力探索和实践“智能居家”、“艺术居家”、“快时尚居家”，这些也与我们的消费者对家居之美的追求是同步的。我想，符合消费者需求的一定是家居业长期红利的来源。
问：有人担心，房地产都做精装房，家居卖场就会遇到大麻烦，您有类似担心吗？
