2011年最火爆的网络事件除了3Q大战，就是淘宝事件。在淘宝大战的最高峰，5万人17次“攻打”淘宝商城上的大卖家。事件的起因很简单，淘宝商城2011年10月10日决定：2012年的技术服务费由以往的6000元提高到3万元、6万元两个档次，商铺违约保证金由以往的1万元涨到5万、10万、15万元不等。中小卖家对此极为不满，他们通过百度贴吧和QQ组织起来，利用货到付款和给差评的方式攻击大卖家。这个事件看起来很热闹对不对？那大家晓不晓得这场大战对于中国的经济有多重大的意义？我在《中国经济到了最危险的边缘》一书中指出，网购的飞速增长反映了商家对低成本交易的渴望。
当然，这些中小商家的行为本身可能已经涉嫌违法，但我先不和大家讨论这个问题。我想提醒大家的是，这种行为恰恰反映了中小商家对于低成本经商的渴望。淘宝是学习ebay模式的，但是在ebay上交易的商品80%是二手物品；而淘宝上流通的90%是新品。为什么会这样？因为淘宝的门槛很低，在淘宝上进行交易基本不用缴什么税，只要交保证金，然后注册一个支付宝账户就行了。其实，这是在我们中国特定环境下的一个特殊产物，我总结了几个特点。
网购零售额增长速度迅猛。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2010年我国网购市场交易总额是5231亿元，是2009年的两倍还多。按照2010年的数据，我国网购已经占全球网购金额的七分之一。要知道2010年底我们的GDP还只占全球的10%不到，但网络销售竟然占全球的14%。而且还在以几何级上升。
网络销售增长不是因为我们网络普及了。 我们的网络普及率远远没有日本、美国那么高，可为什么它们的老百姓不像我们那么积极呢？透过对比我们发现，美国的网络零售商品更多的是电子书、软件。而我国的网络零售商品几乎全部是生活用品，如衣服、鞋子、书、化妆品等。
网络销售增长是因为它的价格合理。请注意，我没有说我们的网购价格低。我以最火爆的一款手机iPhone4为例，它在淘宝商城的售价是4400元，在淘宝集市的售价是4100元左右。大家知道它在香港官方网站上售价是多少吗？4688港币，折合人民币3845元。也就是说，淘宝集市的最终售价就是从香港买过来的手机价格再加上200元利润。之所以在淘宝上能卖得动，是因为苹果手机在实体店里的售价是4688元人民币。除了手机，很多人还会在实体店选好大小和颜色，然后到网上买，至少能便宜30%以上。一双一模一样的皮鞋，实体零售店卖899元，网上卖600元。实体店的价格为什么这么高？主要有两个原因：一个是税太重，另一个是租金和员工工资不断升高。
各位晓不晓得，在我们内地，开一个杂货店要办的手续一点儿也不比开一个百货公司少，而且税项也不能获得减免。一个杂货店要缴的税费主要是：营业税5%；增值税4%—17%；城建税，税率是营业税与增值税之和的7%；教育费附加，税率是营业税与增值税之和的3%；地方教育费附加，税率是营业税与增值税之和的2%；还有印花税、城镇土地使用税等等。我数了一下，大概是15项税，和大超市的税是一样的。除此以外，还要根据各地情况交各种费，如工商行政管理费、文化局审批收费，如果是特许经营的，比如盐、烟、酒、药等，还要到公安局去办理有关登记与备案，当然这也会收费。
