重庆市场潜力巨大 苏宁长剑锋芒初露

苏宁的几大成功

　　记者：国庆节也是苏宁入渝三周年庆典日，您认为重庆苏宁最大的成功是什么？
　　
　　侯恩龙：苏宁在重庆的成功至少有五方面。
　　第一，3年来，苏宁在重庆开了7家店，从“陌生来客”到站稳脚根，成为重庆家电市场重要一员，并拿到近25%的份额，这为重庆苏宁后期的长远发展奠定了坚实基础；
　　第二，苏宁已累计为200万人次的重庆消费者服务，相当于每3个主城区市民中，就有一个是苏宁顾客;与此同时，苏宁独特的服务理念正深入人心；这些对我们今后扩大市场份额、争取更大的顾客群，肯定是一笔巨大的财富；
　　第三，在全国性连锁卖场中，苏宁最早大举杀入重庆二三级市场，区县门店的经营状况比去年递增了50%，活跃了整个重庆家电市场；
　　第四，重庆苏宁与政府、厂商及社会各界建立了良好合作关系，为今后阔步发展搭建了很好的平台；
　　第五，重庆是苏宁进入西南地区的第一站，苏宁以此为桥头堡，已在西南地区成功开出30多个连锁店，苏宁在西南地区的市场影响力越来越大。

　　苏宁慢工出细活

　　记者：成败得失往往互为因果，重庆苏宁最需要弥补的不足是什么？

　　侯恩龙：我们在主城开店的步伐稍嫌慢了点，南坪、石桥铺、大渡口、北碚等商圈都尚未进入。另外，重庆苏宁更偏重于零售，工程、团购等方面比较逊色。

　　记者：您刚才提到苏宁开店速度不够快，不知是为实力所限，还是别有考虑？

　　侯恩龙：苏宁希望开一个店就成功一个，对选址相当苛刻，对单店利润要求也很高，这在一定程度上影响了开店速度。举例来说，在北碚和石桥铺，我们考察了四五个场地，但口岸都不理想，即使勉强进入，对后期的长足发展也非常不利，有些同行就开始尝到这种苦头了。至于南坪，我们足足选了两年，因为南坪店的定位不是一个普通店，而是这个区域家电卖场中的核心店，要求就更高了。

　　重庆家电市场潜力很大

　　记者：有人说，现在的家电卖场比米店还多，重庆主城每个商圈几乎都有四五个家电卖场，这还不算百货的家电楼层，另有传言还有其它卖场即将杀入。重庆家电卖场是否已陷入过度竞争？

　　侯恩龙：这与全国家电连锁发展的大环境有关。明年开始，家电连锁企业将开始洗牌，谁能笑到最后将逐渐明朗。大家的算盘都差不多，尽可能把摊子做大，在与国内同行的竞争中增强生存能力，遭遇外资卖场时提升对抗力。遭遇外资卖场时，国内连锁一般有三条路，让外资参股、被外资收购，或直接对抗，这三条路都需要实力，否则就会吃亏。
　　说到市场容量是否饱和，人们通常看到的是一级市场，其实算上二三级市场，且放在全国市场背景下考察，发现专业连锁卖场目前所瓜分的份额不过10%左右，空间仍然很大。就重庆而言，按照城市化发展规划，未来几年，大量的人口将涌入城市，市场必将扩容。另一方面，重庆城市家庭中，大量电器都是上世纪90年代初购买的，未来一两年将进入更新换代高峰期。重庆家电市场的巨大潜力是可以看见的。
　
　　将集中火力争夺主城市场

　　记者：那么，苏宁未来一年的战略重点是什么？

　　侯恩龙：加快开店速度，是重庆苏宁的一大战略重点。今年年底前开出2家，明年再开4到5家。我们开店思路有所变化，以前是两条腿走路，主城和区县一把抓；下半年开始，我们将集中火力争夺主城市场，新店计划也多针对主城。在一些市场成长性较好的商圈，不排除一区两店的可能。
　　另一方面，以前苏宁偏重于零售，以后要加强团购和工程，变被动销售为主动出击，政府、社区、企事业单位、学校等都是我们的目标。在重庆，目前每年的工程和团购市场达三四亿元，我们胃口不大，先分到五六千万吧。

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　　“黄金周家电导购指南”

　　昨日(05年9月29日)，苏宁发布《国庆黄金周家电导购指南》，意在让消费者按图索骥，享受苏宁为消费者准备的“国庆盛宴”。

　　在指南中，苏宁为消费者准备了8个家电品类的“招牌菜”。平板彩电最高直降30%；空调则针对家装和婚庆市场，返现50至800元；厨卫产品一线品牌平均降幅40%，任意品牌套餐组合7折优惠;另有全自动洗衣机、微波炉、紫砂煲、食品加工机等大礼相送。

　　指南还着重标明了苏宁假日服务举措：配备数字方案实施工程师，根据消费者个性化需求、价格范围、居室条件等，提供数字生活解决方案；购物金额在10000元以上的VIP用户可享受专业导购、团购优惠、收银绿色通道、快速配送安装等一系列服务。

　　苏宁还将延长营业时间到22：00，并扩大送货范围至120公里。
　　（来源：重庆晚报 邹恒嘉）