一位市民着急地给家人打电话确认有没有被困电梯内
昨日下午4时许，福州东方百货突然停电，大厦内电梯停运，20多人被困，其中有小孩，也有心脏病患者。随后，公安、消防等赶到现场，将被困人员全部安全救出。据消防人员介绍，当时有6部电梯停运。
据亲历者李先生回忆，昨日下午4点许，他从东方百货西塔楼一楼进了电梯，准备回家。起先电梯还缓缓上升，在5层左右突然就停止不动了，电梯内漆黑一片，尖叫声、哭喊声混成一片，情急之下，他报了警。
鼓西派出所民警很快赶到现场，他们说，当时就看到东方百货整栋楼都漆黑一片。在西塔楼的一楼大厅内，一名女子正拍打着电梯门，哭着喊女儿的名字。这名女子10岁的女儿被困在电梯里了。
民警了解情况后，打着手电筒，陪着这位母亲一层层找女儿。大汗淋漓时，他们接到电话称，10岁女孩已经被救出来了。听到这消息，该女子喜极而泣，着急地冲向女儿所在的13层。
这位妈妈并不知道，电梯停运时，和她的女儿一样，遭遇电梯惊魂的，还有20多人，其中一名还是患有心脏病的中年女子，被困在西塔楼的另一部电梯内。
民警说，由于电梯内空气稀薄，当时这位中年女子出现了呼吸急促症状，需要服用救心丸。于是消防人员一方面加紧救援，另一方面，他们通知120到场候命。所幸，很快消防人员就把电梯门撬开，该中年女子被扶出来休息一会后，身体恢复正常。
据介绍，西塔楼8楼以上都是住宅区，因此被困的人员较多。另外，停运的电梯也在半个小时后，恢复了正常。
据住在19层的住户介绍，事发时，他突然听到“砰”的一声巨响，紧接着，整栋大厦就停电了。福州电力部门的工作人员说，是线路故障导致该大厦停电，下午5点半左右已全面恢复供电
