7月12日,沃尔玛石家庄乐汇城店开门迎客,这是沃尔玛在省会开设的第一家购物超市。这家国际零售业巨头的到来,推进了省会的商业国际化步伐,也打破了省会原有的零售市场格局,使得超市业“诸侯割据”的局面越来越明显。
主打“一站式购物”体验
记者在新开业的沃尔玛超市看到,超市内购物筐“别出心裁”,安装着轱辘,市民直接拉着走就行;购买鸡蛋、大米等大件商品后,会有专人给免费捆绑,让市民出门拎着很省力;行动不便的老年人来购物,不但有服务员帮忙拿取货物,还可享受送到家服务;路途较远的市民,可乘坐免费巴士来往……这些更方便、更舒适的购物体验,就是沃尔玛进驻省会主打的“一站式购物”体验。
“作为沃尔玛河北区域总部所在地开设的首家超市,进驻之前对石家庄零售市场进行了充分评估,我们对石家庄的经济发展潜力非常有信心,看好这里的投资环境。”沃尔玛河北区域营运经理陈世能说,乐汇城店是沃尔玛在河北省开设的第5家店,未来一段时间,沃尔玛河北区域将把石家庄作为发展重点,下一步还会布设更多的店面。
据陈世能介绍,卖场营业面积约1万平方米,主营生鲜食品、服装、家电等,经营品种数量25000种。目前卖场内10%的商品为本地采购,主要涉及食品、蔬菜、水果等,尽量保证新鲜;90%的商品来自于沃尔玛全球以及全国的配送中心。
本地超市“兵来将挡”
近些年,虽然北国超市一直稳占省会零售市场的大半江山,但国内外零售业巨头从未放弃对石家庄市场的觊觎。既有水土不服败走的,如北京华联、人人乐、易初莲花、世纪联华等;也有毅然挺立并不断扩大份额的,家乐福以合作的姿态曲线并购保龙仓进入省会,永辉超市以高品质服务和低廉价格在省会站稳脚跟,华润万家的店面今年也增至四家。
全球商业零售企业“大哥大”——沃尔玛的进驻,对省会现有零售企业的生存发展空间是否会造成挤压呢?
面对这一挑战,本土零售业龙头北人集团显出了第一把交椅坐拥者的沉稳之态。“北国超市不但制定了长远的发展战略,也在不断创新经营模式,打造自己独特的竞争优势。”北国超市李坤说。近两年大力推进的农超对接项目,将采购链延伸至蔬菜基地,利用自家19家店网销售,既保证了产销渠道畅通,还强化了生鲜商品的优势,确保了食品安全。社区售卖等便民利民营销方式的创新,使得超市的影响力与日俱增。
据透露,北国、永辉、家乐福等下半年都将有新店面开张,预计年内超市零售店将达到近40家。目前,北国超市在市区拥有19家门店,华润万家4家,永辉超市已经开设3家,家乐福保龙仓现有7家并在下半年将新开1家中山店,银座东购现有1家超市,百盛现有1家精品超市,沃尔玛现有1家超市。
超市“割据战” 百姓得实惠
零售巨头的加盟,不仅使多元化的商业流通领域出现了越来越多的业态,也为省会市场的繁荣带来更多的精彩。激烈的市场竞争中,各零售巨头无论使出何种“杀手锏”,最终目标都是更好地为消费者服务,从而在市场中争取更多的份额。
沃尔玛此次进驻带来了惠宜、明庭、简适等自有品牌。“自有品牌商品可以与厂家直接合作开发,剔除不必要的中间环节,使其价格很有市场竞争力。”沃尔玛石家庄乐汇城店总经理王良说,目前卖场内有6%的商品为自有品牌。此外,沃尔玛的高层管理者每月还会推荐一款特价商品,全球统一标价售卖,比市场价格低20%至30%左右,非常吸引工薪阶层进场消费。
除价格外,特色服务也是商家们重点竞争领域。逐渐淡出商圈的“免费巴士”昨日又重现市区,家住南二环的市民李大妈说:“以前进驻省会的外来超市都会开通免费巴士,方便我们这些路途远的人来购物。后来超市都倒闭了,巴士车也就没了。今天乘免费巴士来逛沃尔玛,感觉真不错!”
业内人士分析认为,对于蓬勃发展的零售业而言,各家超市如能走出一条差异化竞争之路,为消费者带来更多便利、更多实惠、提供更好的服务,向着“当地最好的购物场所”的目标奋进,才是立足省会的根本之法。