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2012年7月22日，居然之家莱阳店盛大开幕。
开幕现场热闹非凡、火爆异常，为了拉动莱阳市家居市场的销售，在7月22日盛大开幕之际，居然之家集结数百家厂商、经销商举办大型特惠活动，返现金、送金条、抽宝马、一元摇奖、还有千件买断品、一元惠动全城。活动期间消费者可凭礼品券，至居然之家领取精美礼品一份，当日还有百桶花生油相送……这一切举措都体现了居然之家在市场竞争激烈、形式多变的今天，以消费者至上、真诚服务的精神，以及不断开拓创新、不断高效发展的企业理念。
莱阳居然之家位于莱阳市龙门西路北，墨水街两侧，总建筑面积51000，共五层，容家装设计中心、家具建材品牌专卖店等多种业态为一体的大型家具建材主题购物中心，为顾客提供家装设计、建材、家具及家居饰品等“一站式”购齐服务！为莱阳消费者提供高品质的家居生活。
居然之家作为全国驰名商标，是北京十大商业品牌之一，因率先向消费者承诺“先行赔付”而奠定了在家居建材行业中的领导地位。其经营模式的特点是集家装设计中心、建材超市、家居建材专卖店、家居用品商场为一体的高档家居建材主体购物中心，向消费者提供设计、材料、家具及家居饰品等的“一站式”服务。到目前，居然之家已在全国 21个省市自治区开办了50家分店，年销售额达到300亿元，在未来3到5年时间内，居然之家在全国大中城市连锁分店达到100家，成为中国家具建材流通行业名副其实的品牌。
居然之家山东分公司总经理张晨先生在开业典礼上代表居然之家向莱阳消费者做出了四点承诺: 如果在居然之家消费出了质量或服务问题，不用消费者与商家扯皮，由居然之家“先行赔付”；如果在居然之家的装修出现了室内空气污染，居然之家负责全额退款并赔偿损失；如果在居然之家所买产品的价格超过其它卖场，差额部分由居然之家负责双倍返还；如果消费者买了东西以后又不满意，由居然之家在一个月内无理由退换。 这是居然之家的承诺，千千万万的消费者可以证明，居然之家不折不扣的践行了这些承诺。
