在零售行业业绩表现普遍黯淡的背景下，以经营服饰、珠宝、化妆品、家电等非生活必需品为主的百货业影响最为显著。
事实上，传统百货不仅受到电子商务的强势蚕食，同时又面临多业态竞争加剧，人力、租金等经营成本上涨过快的“寒流”。多重冲击之下，传统百货已然开始走下坡路。
分析人士指出，短时间内，制约行业收入、净利润增速的宏观经济环境、人工租金等费用压力还看不到改善的迹象。预计行业三季度的经营情况仍将承压，数据好转需等到四季度。
---传统百货开始走下坡路
2012年5月份，曾繁华一时的上海第一百货淮海路店开业19年后正式关门停业。而此前，北京太平洋百货盈科店和五棵松店也相继宣布因无法应对上涨的成本压力而“关门大吉”。
这些仅仅只是当下传统百货企业开始走下坡路一个小小的“缩影”。
可以看到的是，近些年来，因人工、物业租金等成本上涨的困扰，传统百货业面临着较大的压力。一季度，多家百货上市公司的经营业绩都出现了不同程度的下滑，二季度业绩仍没有明显好转。
在业内人士看来，宏观经济形势不景气，零售行业业绩表现普遍黯淡的背景下，以经营服饰、珠宝、化妆品、家电等非生活必需品为主的百货业影响最为显著。
此外，可以感受到的一个明显现象是，消费者更倾向于多元的购物体验，购物习惯的改变以及不断崛起的零售新形态也都冲击着传统的百货模式。如综合商业购物中心对于消费者而言就是一个“加强版”的百货店，它能一次性满足消费者的购物、餐饮和娱乐等多项休闲需求。
财通证券分析师周丽在研究报告中指出，零售业的业态构成与人均GDP水平存在一定的对应规律，分别是：人均GDP处于1000~3000美元，以传统百货商店为主；3000~5000美元，以大型综合超市为主；5000~10000美元，以购物中心、专卖店、专业店、便利店为主。
而2011年我国人均GDP已经超过5000美元，北京、上海等一线城市的人均GDP更是早已超过1万美元。
