谈到如何应对电商行业所带来的竞争压力，李骏表示“转型成为复合式的卖场，将扩大百脑汇的受众群体，也让百脑汇更具竞争实力”，他说道：“除了主营数码、3C、家电等产品，百脑汇还会引入一些其它业务，如餐饮、休闲甚至会包括服装、服饰等业务。”
百脑汇北京旗舰店店总经理李骏先生
今年4月底，百脑汇北京旗舰店再次成功实现满租换约，迈入了在京发展的第四个年头。近日，记者走访百脑汇北京旗舰店并对店总经理李骏先生进行了个人专访，谈及在换约之后百脑汇的发展策略，包括店面布局调整、转型复合式卖场以及针对学生消费群体的暑期促销等活动和内容。
增加会员特权 实现一站式购物
面对激烈的市场竞争，许多商家都以买赠、促销、低价等手段来吸引消费者，而百脑汇北京旗舰店店总李骏则认为，商场可以为消费者带来的不仅仅是单纯的优惠价格，服务与体验才是重中之重、才是基本点，他说道：“实体商场最大的好处就是能够让顾客体会到真实的服务，能够真正体验产品的性能和功能。此外，我们商家在做到服务规范、到位的同时，也更加关注会员服务内容。”
谈到百脑汇的会员制度，李骏表示：“会员制度非常重要，我们必须知道常常来百脑汇的顾客的消费习惯、消费行为是怎样的，在了解了他们的喜好之后，我们才能为会员提供更贴心、更实在的服务和产品。”据李骏介绍，百脑汇会定期(在不打扰用户生活的情况下)以短信的方式，向会员发送百脑汇的促销活动、新品上市等信息及介绍。此外，李骏还透露：“我们正在规划并推进会员特权服务，如积分抽奖、会员特价专场等活动，并将很快就会实现。”
