你一定记得《老友记》里，瑞秋在Ralph Lauren面试的场景；或许你还会想起，英国凯特王妃的爱牌Alexander McQueen……
对于女性消费者，拥有这些大牌，可能是很多人的梦想。对于商业开发商来说，能把这些大牌笼络旗下商场，就是抓住女性消费的开始吗？
今年10月即将全面开业的芮欧百货，正是上述女性奢侈品牌进驻地。
作为上海主打女性消费的芮欧百货，如何定义女性消费层，又是如何诱惑女性掏钱消费呢？
案例解剖：芮欧百货
地址：南京西路常德路越洋广场
交通：地铁2号线、7号线静安寺站
楼层：地下2层、地面5层
每层建筑面积：7200平方米
每层可供租赁面积：平均每层3600平方米
核心理念：创造“现代女性乐为女人的摩登之苑”
已进驻品牌：GUCCI、Balenciaga、Moncler、Lanvin、Ralph Lauren、Alexander McQueen、Marni、Stefanel、Lancome等
业态比例：零售60%，餐饮40%
对话
1.芮欧将百货主要定位为女性消费者，在你们的理解中，是为怎样的女性人群提供消费需求？
芮欧定义的现代女性，她们有良好的海内外教育背景，位居公司的高层管理或是自营业主，她们是时尚的追随者，对各种国外时尚品牌了如指掌并津津乐道，她们社会活动频繁，热衷于购物，宴会，派对等社交活动。她们对购物环境以及购物体验非常的吹毛求疵甚至总有更高的期望。
2.定位女性消费的芮欧百货如何抓住女性的心？
从我们的设计到引进的品牌，都是为女性消费者量身定制的，我们通过创意，个性，视觉，乐趣，定制化的的礼宾服务，提供了只在芮欧能享受的精致和专宠服务，让现代女性在芮欧可以与国际时尚零距离，获得前沿时尚资讯。
在品牌引进上，我们精心的探索新时代的潮流女性的种种需求，引进许多走在时尚尖端的品牌，为的是让我们的消费者可以在这里找到自己独特的个性。例如：在我们的精品区备受时尚界追捧的Alexander McQueen是上海首家旗舰店，带有浓烈美国气息的Ralph Lauren则是将其品类最全的鳄鱼皮包定制设在芮欧，并只在芮欧设置了豪华VIP更衣室等。同时芮欧引进了当下时尚界最火的设计师品牌Alexander Wang, ACNE, Costume National, Ann Demeulemeester等。
除了消费购物之外，在芮欧顶楼我们设有空中花园与特色餐厅，闲暇之余可以来这里彻底放松。
3.作为一个定位独特的百货，培育期是否会延长？
按照计划，芮欧地下二层的美食广场在去年7月开业，地下一层的化妆品、快时尚消费品、鞋包等配饰在今年7月7日已开业，一层的国际高端精品60%已开业，三层的设计师品牌，四层的高级内衣和精品童装，以及五层的时尚生活区，在今年11月份将基本开业。
由于现在的消费者都已非常成熟，加上地理位置的优势，芮欧百货的培育期将大为减短。
4.芮欧百货现阶段被大家所熟知是因为地下二层的餐饮专区，被称为“吃货的天堂”，可否谈下餐饮区的运营和招商？
一直以来，我们希望提供消费者不断的惊喜，同时再精益求精，追求进步。
我们将餐饮功能区分为三大块，热食区、轻食区和主题餐饮区，我们希望在不断努力下，引进更多人气餐饮，提供给消费者更完善的选择，更好的出品和服务。
5.静安寺商场林立，既有久光百货，将来还要面对嘉里中心二期商场竞争，如何做到差异化竞争？
我们三个有不同的定位区别。久光适合大众消费者，静安嘉里中心在娱乐餐饮的比重相对较高，也会走多元时尚概念。
我们相对来讲比较精致，比较个性这样的商场。我们必须设定自己要的是什么，希望提供给这些客人什么样的商品和购物环境。
