电商价格战蔓延至国美苏宁实体店
刘强东承认“这是一场恶性价格战”
备受热议的“电商三国杀”昨日进入第三天,正当国美、苏宁实体门店掀起与电商同价销售的高潮之时,却传出这场价格战的发起人、京东商城创始人刘强东突然宣布单方面停战的消息。
不过,刘强东随后表态这是媒体误读,称“价格战永远没有结束那一天”。国美电子商务总经理韩德鹏则在微博的微访谈中表示,价格战实为国美挑起,这场价格战将一直打到国美赢了为止。
对于愈演愈烈的电商“价格战”,商务部流通发展司副司长王德生17日已就此表示,电商“价格战”的有关问题在商务部发布的《第三方交易平台服务规范》中已有规定。今后,电子商务交易各方的权责、义务,除了在相关法规里进行完善外,在相关标准中也要进行细化和补充,《电子商务营销运营规范》等标准已列入制订计划。
国美释放强硬信息
8月17日上午10时50分,早报记者接到国美商城公关负责人于良钏发来的信息,称国美商城总经理韩德鹏11时将在微访谈“约战”刘强东,显示出国美一贯的强势作风。韩德鹏在做客微访谈时表示,真正的价格战是国美拉起的,京东其实是被迫参与的。他表示,价格战实际时间是在8月14日晚,京东商城只是在微博上做了一个噱头,并没有想打价格战。
韩德鹏称,国美网上商场此次全品类参与价格战,“如果京东卖1元,我们就卖9毛5”,确保价格最低,差价三倍返还,而且返券还可全场通用。
与此同时,上海国美总经理章卫兵宣布,国美昨日开始卖场与线上同价的“破网行动”,如果售价高于网上价格,门店及时调价,保证价格更低。
国美华南大区总经理高集群昨日在深圳称,京东对战国美,是蚂蚁绊大象,其并称将通过价格战“干掉京东”。
对于上述国美高管在同一天向外界释放如此一致强硬的信息,有媒体援引接近国美高层的知情人士的话透露,这可能是国美高层得到了来自狱中黄光裕的授意。
尽管此前的8月15日,刘强东接受众媒体采访时曾说,他不担心国美,觉得国美可能不太有能力介入到这次价格战中,因为其灵魂人物黄光裕在狱中。
一些媒体人士认为,刘强东可能有点小视黄光裕对国美的掌控力了,尽管黄光裕尚在狱中,但目前国美的重要决定和战略决策,都来自于黄光裕的直接意志。有媒体报道称,黄光裕与外界的沟通,除了通过常规渠道申请定期探监之外,警方还为其开辟了一条特殊通道,比常规的书信沟通更为快捷,具体操作是相关公司将相关文书递交给警方,并由警方转交高墙之内的黄光裕处理后,再递还给相关公司。黄光裕通过此渠道可以参与国美的重要决策,遥控公司事务。
据报道,黄光裕现在“心非常静”。他在狱中做得最多的,就是思考国美的战略问题。
亚马逊跟进价格战
目前,这场电商价格战已蔓延至实体店。国美电器于16日高调宣称,从17日开始全国1700多家门市将和国美网上商城保持线上和线下同价,全线向京东商城开战。
苏宁亦然。从昨日9时开始,苏宁电器全面打响线上线下“全国大惠战”。活动期间,消费者在苏宁门店如发现同款商品价格高于主流电商和同行实体门店,苏宁将进行双倍补差。苏宁易购也将价格战的品类从大家电延伸到3C数码。
根据公开信息,本次参战的网上商城的不少商品都是无货状态,根本无法下单购买,此前京东商城已经表示将补货,而国美电子商务总经理韩德鹏亦于昨日公开承认,确实部分商品在个别地区无货。
但参战的企业“收获”却不小。除了网站浏览量大量增加之外,“参战”企业的销售大幅增加,并越战越勇。
早报记者从苏宁电器相关人士处获悉,昨日上海苏宁实体门店销售同比增长300%,而全国实体店销售额同比增长超过200%。
刘强东昨日再发微博称,京东股东高瓴资本的老板特意从美国打电话过来,抗议刘强东在股东名单中遗漏了他们,强调高瓴资本全力支持京东掀起的价格战,并建议把价格战引到全品类,下周一将推出具体实施方案。
另据中国家电网消息称,全球最大的电子商务公司之一亚马逊中国也已开始跟进价格战。
(来源:东方早报 记者:陈华)
战况
三大卖场围剿京东京东拟扩大价格战范围
京城家电价格战升级
由京东商城挑起的家电价格战,使得北京市场上苏宁、国美、大中这三家大型连锁卖场都将矛头对准了京东。昨天,价格战进入第三天,三大家电连锁卖场均承诺线下实体门店同类商品的价格比京东低,否则对消费者进行差价补偿。而在祭出如此狠招的情况下,三大卖场昨天全天的销售规模均创出各自的历史新高。而刘强东则在昨晚通过微博宣称从下周一开始,将把价格战的范围从大家电扩展至全品类商品。
国美要血战到底直到打赢价格战
呼吁抵制同行间相互诋毁、相互拆台行为
8月14日刘强东发起“约架”微博时称,京东大家电将比苏宁、国美连锁店便宜10%以上。但后来刘强东有意无意地忽略了国美,甚至公开发表“国美就是擦皮鞋的”、“我只和强者竞争!国美就稍微靠边上站站吧”等言论。而从昨天起,国美宣布全国1700家门店施行全部商品线上线下同价销售措施,并且承诺价格比京东低。此外,国美昨天还发布了一份题为“维护市场秩序,促进行业健康发展”的倡议书,公开呼吁抵制同行间相互诋毁、相互拆台的不理智竞争行为,倡导同行之间文明竞争、理性竞争。
国美总裁王俊洲王俊洲认为,价格战必须建立在三个前提之上:持续盈利能力和服务能力够强、采购能力和促进产业链共赢、保护消费者利益。而不是单纯地为了低价而恶性竞争,尤其不能以之作为品牌炒作,这样极易导致行业陷入恶性竞争循环,“目前出现的一些声音,比如被部分消费者质疑电商行业假营销,都是这种恶性趋势的表现。”
国美各业务部门的负责人昨天也进行了表态。曾负责国美集团市调部(比价队伍)、现为北京国美总经理的刘永刚表示,不仅是国美电商业务部分,北京国美门店也将全面参与价格战,确保所有同类商品的价格低于京东。刘永刚还表态称,国美是国内家电零售行业打价格战的“师祖”,国美不回避任何形式的价格战。北京国美透露,昨天全天北京国美门店销售额与平时相比增长4倍以上,其中彩电增长320%、电脑增长507%、空调增长340%、手机增长436%,厨卫也增长326%,整体增长达到415%。北京国美要将低价销售进行到底,直到打赢这场价格战。
大中电器在昨天也宣布,其在京60多家门店从即日起将目标锁定为京东,保证同类商品的价格低于京东。而根据大中昨天晚间透露的数据,昨天全天的销售额与2011年8月17日相比增长了360%,与上周五(8月10日)相比增长了499%。
全国“大惠战”苏宁要冲百亿
称前两日只是热身,确保提供最优惠产品最好服务
昨天,苏宁电器总裁金明明确表示,苏宁已制定了双周冲刺百亿的销售目标,并联合超百家全球一线供应商签订了上百亿的采购大单,以确保活动期间苏宁绝对的价格优势和充足的货源准备。北京苏宁采销中心总监李琪称,北京作为全国家电市场的风向标,将依托总部强大的采购规模和充足的货源准备,通过低价格和服务两把利器,持续为消费者提供最具价格优势和服务优势的让利。“其实前两日只是热身,苏宁全国大规模的极致让利是从昨天开始的,北京苏宁确保提供给消费者最优惠的产品和最好的服务。”
昨晚,来自北京苏宁的相关数据显示,在昨天全天即苏宁全国“大惠战”首日,北京苏宁门店的销售同比出现非节假日有史以来最大规模的增长,达到320%;而线上的苏宁易购更是取得了同比增长超12倍的业绩。
本报记者昨天试图从京东索要“战果数据”,对方以尚无准确统计数据为由婉拒。而刘强东则在昨天晚间通过微博宣称从下周一开始,将把价格战的范围从大家电扩展至全品类商品。
(京华时报 记者胡笑红)