苏宁新十年:旗舰店+电子商务 “让实体店越来越虚”

   2012-09-06 第一财经日报7630

  9月底,北京、上海、南京、广州首批四家以“苏宁”为门头的“EXPO超级店”,已经去掉了“电器”二字,经营的产品由家电、3C延伸至图书、日用品、金融产品、虚拟产品等领域。

  这种苏宁超级店,今年年底会达到20家,三年内达到400家,占苏宁1700多家门店的约1/4。

  在电商冲击下,单体百货业的日子都比较艰难,向百货延伸的苏宁能独善其身吗?对此,苏宁电器副董事长孙为民昨天向记者强调,“苏宁实体店不是做百货,我们是以家电、3C为核心,向家用、家居、家饰拓展,苏宁是零售业里的‘综合性专业店’。”

  苏宁这个家电零售大鳄,为什么要“去电器化”?

  苏宁的万亿梦

  苏宁董事长张近东今年“两会”期间已放言,苏宁要做“沃尔玛+亚马逊”,今后不只是卖电器。随着品类扩张,2020年苏宁实体店将由现在的1700多家增加至3500家,实体店销售收入达3500亿元,电子商务的收入达到3000亿元。

  这已经不是苏宁第一次扩大地盘,它从空调专业店起家,到家电专业店、3C家电店,再到“泛百货”的超级店,店面业态进行了四次升级。

  孙为民承认,苏宁“去电器化”主要基于三个方面的考虑:首先是规模跨越。苏宁上半年销售收入472亿元,一年的销售收入为千亿元级,而沃尔玛一年的销售收入达到30000亿元,苏宁要由千亿级到万亿级,仅仅家电类产品是不够的,必须向非电器类延伸。

  其次是分摊物流成本。新十年苏宁将“线上线下同步发展”,要推进“旗舰店+电子商务”的模式,关键在于后台物流体系和信息体系的建设。“物流中心和数据中心是苏宁投资的重点”,孙为民坦言,最近苏宁完成55亿元的定向增发融资、发行80亿元的公司债主要都是为了“两个中心”的建设。

  按规划,未来苏宁要在全国建60个物流中心。门店与网购的物流整合,可以分摊仓储、运输、配送成本,成为苏宁线上业务尽早盈利的法宝。

  孙为民补充说,既然有这样的物流基础,又有店面资源,为什么不把非电器产品也放到店里卖呢?“产品丰富还可以给店面增加客流。”

  因此,通过增加品类,增强顾客黏连度和用户体验,提高单店效益,是苏宁“去电器化”的第三个重要考虑。孙为民说,1万~2万平方米的苏宁旗舰店改造为超级店后,出样最多可达50万个,比原来多20万个。

  苏宁电器总裁金明说得更直白:“苏宁希望通过转型,提供更多商品、更多整体解决方案,普通市民休闲时都可以到EXPO店里逛一逛。”而一位零售业的观察人士认为,家电业的毛利已经很薄,苏宁希望引进其他产品,提升整体的毛利水平。

反对 0举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0

网络用户

305311

文章

763

阅读量

资讯分类

关注商产网公众号

查看品牌拓展电话