位于正大广场B1楼的上海思泳杰美语文教服务有限公司日前宣布解散，百余名儿童英语培训班学员遭受经济损失，昨天部分家长提出维权诉求。
家长陈女士透露，去年底她在“思泳杰”花了1.4万元为孩子购买了“EnglishTime”早教教材。合同约定包括10本教材，并可享受一年40节课程。由于孩子在其他机构有课程，因此一节课都没到“思泳杰”上过。“没想到，9月份过来一看，公司已经人去楼空。”
据了解，上海思泳杰美语文教服务有限公司是香港SmartKids’Club的上海分公司，2003年进驻正大广场，主要经营儿童教育产品，包括英语教育、百科全书、品德教育、历史文化教育等。据不完全统计，与陈女士有同样遭遇的家长有百余名。家长们缴费在1万到6万元不等，不少人课程仅上了一半左右，有些五六月份报名的甚至一次课都没上过。
昨天，在正大广场B1楼，“思泳杰”公司租用的地方已被围起，门口写着“思泳杰公司的租赁合约于今年7月20日期满终止”。在正大广场一楼信息中心处，张贴着《思泳杰清算通知》。《通知》中说明，7月16日经股东大会决议解散公司，并成立清算组进行清算，清算事务委托北京市大成律师事务所上海分所进行。
“思泳杰”公司方代理律师张冰在接受采访时表示，家长的诉求要由清算小组直接处理。由于无法联系到“思泳杰”的清算小组负责人，家长们到陆家嘴派出所报案。但因该公司破产清算只是“未履行合同”而非“经济诈骗”，有关人员建议先让相关职能部门处理。当家长们投诉至工商局消费者维权部门时，被告知“公司法人已查无此人”。
律师说，公司认为，家长与公司合同中约定学员付费为“销售教材”，早教课程属于附加的“售后服务”。如果公司最终破产，即使法律上裁定公司承担经济赔偿，消费者也很难拿回实际损失的费用。学员家长则提出：由于该教材的特殊性，需专人指导教学，应视为教材与课程捆绑销售。而且，部分家长在“思泳杰”只买课程不买教材，公司的“售后服务”无法自圆其说，更应退赔学费。
追问：早教培训漏洞谁来堵
短短3个月内，本市已有“学儿宝”、“恐龙创造力”、“宝贝计划”等早教品牌相继关门，不少家长预付学费被卷走，而且无法维权。早教培训市场，谁来监管？
据了解，为了维护学员和教师利益，今年4月，市教委、市人保局、市财政局、市地税局、市物价局、金融办等8个部门联合印发《上海市教育培训机构学杂费专用存款账户管理暂行规定》的通知，要求培训机构在指定银行设立“学杂费专用存款账户”，动态监管其资金流向，避免培训机构携款潜逃或者破产。明确规定，学习期限不足一年的，按学习期限收取学杂费；学习期限超过一年的，按学年收取学杂费。教育培训机构不得以折扣优惠等任何理由，跨学习期限或跨学年打包、捆绑预收学杂费。
不过，《规定》所称“教育培训机构”，限于由政府教育行政部门或人力资源和社会保障部门审批管理的非经营性教育培训机构。而很多在工商部门注册的公司并无教育培训资质，看好教育培训的市场利润，打“擦边球”进行早教培训。如一些销售玩具的公司，开发成套、晋级的智力培训课程等。据了解，“思泳杰”公司经营范围为“文教用品及其售后服务、玩具”，并无英语教育培训资质，但公司以售后服务的名义开展培训。合同上的“文字游戏”，让很多家长“上套”。
此类在工商局注册的公司不属于教育培训机构，教育部门无法监管。“思泳杰”部分学员家长透露，出事后上网查询才知，“思泳杰”公司并未进行2011年年检，从2012年6月30日起公司已经不能合法经营了。“但公司在五六月份仍在正常运转，看不出任何要关门的迹象，而且继续在招收学员。家长如何得知？对于此类情况，工商部门能否提前预警，避免信息盲区和事后的维权困难。”
