热水器让选择不再雾里看花

近日，由全国交电商品科技经济情报中心站牵头操办的“家用热水器高峰论坛”在京举行。本来活动的主要内容是“家用热水器现代技术应用研讨”和“中国热水器行业协会筹备工作会议”。行业的标准之争却成了活动的亮点。


该有的标准却没有


内胆是热水器最关键的部件，热水器的好坏关键要看内胆。但是，目前国内的电热水器内胆并无标准，对内胆的保质期也无规定。所以，我们在市场上看到的是厂家对各自内胆保质期的说法差别很大，3年、5年、8年、10年、15年、20年……众说纷纭，莫衷一是。因为没有标准，所以随便厂家怎么说都不违规。为了销售的便利，便有了如此大的差别，使人们不能科学地辨别真正的好产品。


有的标准制定不甚科学


我国热水器水温设置的最高温度规定为80℃。当时考虑，较高的温度有助于提高热水的出水率。但是这样问题就出来了。一是水温设定太高不能保证热水器的使用寿命，因为水温每升高10℃，水的腐蚀性将增加一倍，而电热水器的使用寿命就会缩短一倍。热水超过70℃，结垢程度也急剧增加。事实上，用于洗澡的热水一般有42℃就可以满足要求了。二是水温太高也会容易造成烫伤。所以，对水温上限，应增加防烫伤要求。作为厂家，当前可以做到的是在箱体上增加文字警告标识。美国的标准是66℃，这个标准更为安全，也有助于防止结垢。


要求偏低正负误差较大


现有热水器相关标准除电器安全要求较为严格外，其他方面的标准要求偏低。早在1999年，由中国家电商业协会、全国交电商品科技情报中心站等单位联合组织对电热水器进行测评时，就发现了热水器容积标准偏低，允许负偏差可以低于10％，即标称为40L的热水器实际可以是36L的。在历次所举办热水器技术研讨会上，与会的热水器企业人员也都对标准提出修改的意见和建议。标准需要对负偏差作更低的限定。至于功能，应考虑热水器的热效比，以提高热水器电能的有效利用率。


标准内容跟不上产品的发展


科技发展了，但新产品、新技术从标准中无从查起。电热水器在技术上运用了很多电气控制元件，如电脑自动控制、电的安全、智能化遥控自适应记忆等，使电热水器的功能越来越丰富。但在目前的电热水器标准中这些都不能涵盖。对于集中供应热水的住宅或宾馆，根据我国《建筑给水排水设计手册》热水用量标准规定，淋浴一次需要37－40℃的热水70－100升；盆浴一次需要37－40℃的热水125升。但是一个热水器所能提供的热水能供几个人洗澡也是各家企业有各家的说法，没有统一的标准升数。


标准的参照系混乱


目前世界上没有一个通行的国际标准，欧洲共同体有欧洲的标准，美国有美国的标准。我国的标准则是参照这些国家的标准，电热水器主要是以欧洲的为蓝本，燃气热水器则是以日本为蓝本，再根据我国的具体情况制定的。但在考虑我国的各不同地区不同水质情况上，标准内容不能体现具体环境的特点，所制定的标准也就存在一定的局限性。

目前，有关部门正着手此项工作的筹备。虽然，新标准的出台还没有具体的日期，关于新标准的讨论在业内却已是热闹非凡。

中国家电研究院原院长杨家骅认为：“所谓标准，立足的基础就是公正和科学。新标准在规范现有成熟技术的同时，还给新涌现或可能出现的新技术留有发展的余地”。


夸大使用寿命等于谋财害命


对于当前热水器行业的现状，我们应该有一个客观的评价。随着热水器技术的进步，行业的成熟，安全问题已经获得重大突破。特别是品牌企业的产品。换句话说，安全是对品牌热水器产品的起码要求。

其实，在安全问题已经解决之后，真正构成热水器品质的高端要素应该是耐用、节能、便捷、舒适等方面。使用寿命直接涉及到消费者的投资。一个用8年的热水器，比一个只能用4年的热水器初期投资就减少2／3。然而，一般消费者在购买初期对这个问题并没有深刻的认识。一些企业因此便随意地夸大自己产品的使用寿命，有说十年的、有说十五年的、也有说二十年的，甚至还有说终生的。很明显，这都是误导消费的行为。实际上，不同的产品质量、不同的内胆技术、不同的服务水平、不同的用水环境、不同的使用方法，都会影响到热水器的使用寿命，也就是说，热水器的耐用性是一个综合的结果，而非仅某一个条件符合标准就可以达到的。一般来说，一台热水器的使用年限在五至八年。虽然在现实生活中可能会有超出这个年限的，但那都实际是在一种不安全的条件下使用。是不可取的。因此有人说，夸大热水器的使用寿命，无疑
是一种“谋财害命”的行为。

行业标准是一个标杆。没有好的标杆，科学与伪科学就会并存。所以，电热水器行业应尽快有一个完善的标准，对企业有明确的要求。消费者日报