鞍山“国美电器“开业 引发当地商战

4月19日，鞍山国美电器开业当天，有这样一幕让人印象深刻：与国美隔街相望的一家药店，在门前的拱门上打出了“祝贺国美开业”字样。利用国美当天旺盛的人气，通过这样一种方式，显然比药店自己单干更具效果。

　　的确，国美是这个周末鞍山商界的主角。从国美提供的一组数字看，开业当天，销售额高达569万元，进出卖场的客流在3万至4万之间，送货车达到1300多车次。

　　面对这样一个家电巨头，国美的直接竞争者并不示弱，或选择对抗，或选择反击，共同演绎了一场鞍山家电大战。据记者观察，卷入这场商战的包括：乐雪推出首届家电节，宣称“全部无利润销售”；银座打造首届冰（箱）洗（衣机）节，并有寻找老客户的特惠活动；创先举办首届手机文化博览会，标明手机最大降幅910元……商战的主要竞争手段仍然是典型的价格战，但竞争的手段却融入了更多的非典型因素，如信息、情感、竞争范围，以及更具杀伤力的折扣等。

　　那么，在这场商战的舞台上，家电商的表现如何呢？国美的表现不用多说，无论是人气还是销售额都难以让其它商家望其项背。沈阳国美电器有限公司总经理艾海清在接受记者采访时，对鞍山市民的消费能力，以及市民对国美的认知度相当满意，并表示有信心在短时间内树立国美在鞍山市民中的良好信誉及威望，“我们在鞍山的目标是，年底在鞍山的市场占有率要达到60％以上”。

　　相对于国美的价格、服务等常规的竞争手段，鞍山本地的家电商打出的则是“情感牌”、“信息牌”。与国美相距不过百米的老牌国有商业企业联营公司继“故乡恋、家乡情”特别奉献大行动之后，又打出了“大众购物哪可靠还是联营老字号”的促销活动，同时猛打“劳模牌”，可谓劲刮“煽情风”。事实上，联营这几张牌出的确实不错，19日当天，客流量不但没有受到国美开业影响，反而因国美的辐射而受益。一位在联营购置家电的消费者或许能代表部分市民的消费心理，“国美我也去了，但联营毕竟是老字号，感情因素让我选择了这里”。

　　在这场商战中，信息的作用十分明显。就在国美公布特价的当天，几家家电商也同时打出了特价商品信息，个别家电的价格直指国美特价商品，这让国美不得不做出相应的价格调整，以保持价格优势。有消息说，出现这种局面，是一些家电商在提前得知国美的价格后，做出的临时性的快速反应，以联手抵御国美。

　　由“国美风暴”带来的这场商战，结果如何还不得而知，但相关人士评价道，继去年新一佳、百盛进驻鞍山，重新洗牌零售百货业后，国美的登陆，再次验证了这一点，在家电市场竞争日益激烈的今天，突出自己的竞争优势才是最重要的。 （消息来源：新华网）