“成色十足”的2012年十一黄金周过去了。在国庆、中秋共8天假期和小型客车免收高速公路费政策的双重驱动下,今年黄金周创下了出游人数和旅游收入的“双高”。据国家旅游局、国家统计局汇总,黄金周全国共接待游客4.25亿人次,比2011年同比增长40.9%;实现旅游收入2105亿元,比2011年增长44.4%。
但这个史上最火黄金周也让游客遭遇了景点人满为患,见人不见景;配套设施不到位,找不到住处;景点游乐项目单一,难以尽兴等旅游闹心事。如何在人潮汹涌的黄金周打造人气旺盛、配套设施完备、游乐项目丰富,好玩又有序的旅游景点,成为节后不少景区思考的问题。
华侨城的成功或许能为不少景区提供经验和借鉴。记者了解到,截至7日下午五点,今年黄金周华侨城旗下9家景区和度假区接待游客156万次,酒店接待游客15万人次,经营收入超过2.5亿元,不仅接待人数和经营收入均创历届黄金周最高记录,实现了0安全事故,0重大投诉的目标,更以多业态的旅游景区,带给游客们愉悦、舒适、开心的旅游体验,成为优质景区的典范。
旅游收入突破2.5亿元见证旅游需求提升
自1999年国家实行黄金周休假制度后,“十一”黄金周成为国人的旅游高峰期,年年刷新出游人数和旅游收入新高。作为中国旅游第一品牌的华侨城见证了国人不断攀升的旅游热情,在黄金周休假制度推出后的第8年——2007年就实现了黄金周收入突破1亿元。
量的累积带来质的提升。多年的发展不仅让旅游市场越做越大,国人的旅游需求也悄然改变。据全国假日办介绍,今年的十一黄金周出现了新特点,预示着国人旅游消费的新特性。
其中一项便是热点景区持续爆满。今年黄金周,全国各地热门景点几近“爆棚”。华侨城在全国多地的各大景区也不例外,共接待游客156万人次,旅游总收入顺利突破2.5亿元大关。其中,东部华侨城接待人数26万人次,接待人数和收入均居华侨城各企业首位;深圳世界之窗以接待人数22万人次居于次席;锦绣中华入园人数增长28%、收入增长43%;华侨城旅行社克服了传统优势产品日本线路全部退团的影响,加大票务代理、港澳游等产品销售力度,同比大幅增长51%。作为华侨城旅游新业务模式的探索,首度迎接黄金周考验的旅游综合体欢乐海岸接待游客28万人次,水秀场均上座率95%以上。
华侨城五地欢乐谷每天接待游客基本上都在2万人次,共接待游客82万人次,同比增长18%,收入同比增加41%。深圳、北京、成都、上海四地欢乐谷经营收入均创历届黄金周最高纪录,新开业的武汉欢乐谷表现不俗。欢乐谷的连锁经营和全国布局带来的规模效应逐步凸显。
此外,华侨城各酒店接待游客15.1万人次,同比增长50%,收入同比增长13%。