“短短几年，一商友谊由2万多平方米的友谊商厦一家店，迅速发展成为拥有友谊名都、友谊新天地广场、友谊精品广场等七家店，总面积超过30万平方米的高端百货连锁企业。友谊的发展理念与‘诚信、务实、创新’的天津精神息息相通。”今天上午，一商友谊董事长杨连发在接受记者采访时说。
“在激烈的市场竞争中，只有不断创新，才能持续发展，焕发活力，保持商业主导地位。”杨连发感慨道，“一商友谊百货立足高端定位，坚持走差异化路线，创立了尖端百货、精端百货、高端亮点百货、活力百货、特色百货、热情百货、青年热点百货等商业模式。错落有致的经营格局成为业内独树一帜、国内绝无仅有的‘天津友谊模式’。”创新精神还应体现在营销、服务等诸多方面。“一商友谊不断拓展‘创思、创想、创意、创新、创造’的‘五创’营销思维，目前已独家设计并推出3000余档主题新颖、精彩纷呈的营销活动，极大带动了企业经营规模和经济效益的持续攀升。”
杨连发表示，诚信是零售百货的重要生命线。一商友谊始终坚持诚信为企业之本，深化“将优秀变为习惯”的管理理念，在服务上把小事做细、把细事做透，为顾客打造安心满意的购物环境。同时以务实的精神，脚踏实地地进行品牌发展的深耕，加快推进“世界一线品牌引进三步走”战略的实施，形成了超强的顶级奢侈品牌组合阵容。
去年，友谊七店销售规模达53.6亿元，增幅超过30%；今年仅用10个月就完成了去年全年的销售规模。据国家统计局发布数据显示，天津一商友谊股份荣列2011年全国百货零售500强第23名。“今后，我们将继续推进新项目拓展，加快发展经营规模、载体建设，预计未来两年在天津开设店面规模将超过10家，销售额将突破100亿元。”杨连发充满信心地说。
