(专访丹尼斯百货花园店店长 曹岗)
语录
“做百货"外行看热闹,入门看品牌,专业看生态"
“和人打交道,我有的是真诚”
“责任心不够,才会造成"大懒使小懒"的局面”
2008年5月30日,郑州丹尼斯百货花园店正式开门纳客。
总18层、高97米的建筑创全国单体百货的高度之最。
2011年,丹尼斯百货花园店年销售额达到15亿元,位居全省百货商场第二。
2012年3月,曹岗成为这家百货商场的第四任店长。
作为一家成长中的百货商场,如何继续保持其强势发展的势头是摆在他面前的首要问题。
A
你需要从一瓶香水中看到一种生活价值
早在上世纪70年代,哈罗德百货就提出一句广告语,“进入另一个世界”。这提示我们,时尚行业是跟创造力相关的,你需要从一瓶香水中看出一种生活的价值。
“做百货,需要的是悟性。”曹岗说,做百货,很多时候是需要自己在明白一个方向之后悟出来的。这一行就好像手指的月亮,你要看得到月亮,而不能只去想那根手指。人过了30岁,记忆力和精力会衰退,但是有另一样东西却会一直增长,那就是悟性。
百货商场没有一二三四严格的框框,看到别人那么做,你得思考自己如何才能做得更好,要学会举一反三。
百货“外行看热闹,入门看品牌,专业看生态”。丹尼斯百货花园店现在已经成为省内第二大百货店,如何继续保持其强势发展的势头,同时与丹尼斯百货人民店实现错位经营?