只要拿出手机扫描一下商户门前的二维码，商家的工商登记情况、经营情况就能一目了然，如果遭遇消费纠纷，还可以实时在线投诉。从昨天下午召开的无锡工商系统证照管理示范街现场推进会上了解到，清名桥历史文化街区的130余家商户已经开始网上亮照，市民日后可以更加放心地消费。
走在古色古香的清名桥历史文化街区，细心的市民或许会发现，街两旁的店铺门口最近多了一块小牌牌。“这里面可是大有乾坤啊。”无锡工商局南长分局的负责人告诉记者，这块小牌子就像商家的身份证，只要扫描一下上面的二维码，商家的所有信息就能尽在掌握。“市民可以随时查看商家的依法经营情况，工商部门的监管也会更加方便。”昨天，记者实地体验了一番。在一家甜品店门前，记者扫描二维码后，手机上立刻显示出了店铺的名称、地址、商品简介，在“商户亮照”一栏，可以查看店铺的工商营业执照、餐饮服务许可证和食品流通许可证；在“投诉咨询”一栏，市民还可以在线投诉商家的违规行为，并提交给社区工作站受理。
据了解，这种创新的证照监管方式源自工商南长分局研发的“无线工商证照电子巡更系统”。通过物联网和二维码信息技术，消费者可以获取街区的人物历史、旅游资源、景点场馆、消费投诉、街区创建公示等信息，更重要的是，各个商家的登记、经营情况都能在手机上一览无余。“这就推动了消费者对商家的监督，有利于促进商家规范经营。”不仅如此，利用二维码，工商人员对店铺的监管也更加方便了，检查录入、信息查询、数据更新等方面的工作将更加快捷高效。对检查中发现问题的商家，执法人员可以实时通过短信或邮件向责任人发送行政提示和抄告，从而缩短了与商户、其他管理部门沟通的时间，提升了证照管理的快速处置能力
