沃尔玛在华本土化战略受挫 采购体系重返全球模式

   2012-11-08 网易财经8660

  世界零售业巨头沃尔玛最近在中国突然陷入“裁员”漩涡,起因是沃尔玛宣布合并全国多达21个地方采购部门,数百名员工的岗位也将被裁撤,调整的理由是要把采购权重新收归总部。

  沃尔玛此举被认为是对前任中国区总裁陈耀昌执行的本土化策略的一次重大调整。近年来,国际零售巨头在中国纷纷传出关店、裁员的消息,市场销售每况愈下。各家都在寻求战略改变,只是沃尔玛先拿自身开刀的做法是否有助于其更好地适应本土化生存,仍然值得关注。

  沃尔玛调整采购体系 取消各地方城市采购办公室

  “采购团队优化是长期投资中国的战略升级需要,不是变相裁员”,越来越多关于沃尔玛采购部门裁员的消息迫使沃尔玛于11月6日晚上在其官方微博发布了这一声明。

  这一切都源于沃尔玛中国10月30日晚间,公开对外宣布的中国战略升级计划,在这项被沃尔玛方面命名为“沃尔玛中国长期发展五项战略”的规划中,即包括“重新布局和调整采购体系”。按照规划,沃尔玛公司将对全国的采购办公室进行优化,优化后的采购办公室将分别位于深圳、大连、北京、上海、武汉、成都、厦门和昆明8个城市。

  据沃尔玛北京采购办公室的一位员工介绍,目前沃尔玛在全国近30个城市拥有采购办公室,“此次合并意味着二十多个城市的采购办公室将被取消,数百名沃尔玛采购人员将失去现有的工作岗位”。

  此外,据网易财经了解,在沃尔玛宣布调整采购体系的同一时间,沃尔玛位于中国近30个采购办公室的员工也同时收到了一份《关于采购部构架重组中的人员安置通知》。这份10月30日下发的通知中明确表示,“公司以这封信正式通知您,您在采购办公室所担任的职位将于2012年10月30日正式调整”。

  当日下发当日执行,这也引发了被调整采购办公室员工的强烈反弹,湖南、福州、广州等地多位采购办的员工向网易财经表示,自己在“毫无心理准备的情况下接到了该通知”,感觉很“受伤”也很是“失望”,并职责沃尔玛方面的做法“没有人情味”。

  也许沃尔玛的确不是在裁员。在上述通知中,沃尔玛方面为被调整员工列出了四项工作安排以供,其中最后一项是辞职,“按照相关规定给予一定的经济补偿。”

  但是,对于上述通知中“如果对于以上选择,您已做出了选择,您可以在今天内告诉我们您的决定”的说法,许多采购办员工指责为催促他们当天就做出选择的“无理之举”。不过,沃尔玛也表示,将尊重员工的个人选择,给予此次每个涉及到职位变动的采购办员工三至四周的考虑时间。

  对于员工的质疑和指责,沃尔玛中国区相关负责人向网易财经解释,当日下发当日执行,并不是沃尔玛方面“没有人情味”,而是采购业务管理系统所决定的,“这是出于对公司内部机密安全的考虑,因为被合并的采购办公室员工将不能登录公司内部的采购业务系统”。

  加快终结陈耀昌时代 采购权重新收归沃尔玛总部

  然而,沃尔玛各大门店的一线员工和部分门店管理层均表示此次采购办公室的合并可谓是“大快人心”。一位南京地区门店的店长向网易财经指出,“早就应该动动他们了,采购办采购的许多产品采购价居然要高于一些竞争对手的销售价,这造成了许多应该是畅销产品种类的产品常年滞留仓库”。

  沃尔玛中国公司事务部高级总监李玲向网易财经表示,此番采购体系完成调整后,其优势将主要从两个方面体现出来,一个是采购体系权力的高度集中;另一个则是商品的采购价格将进一步降低,“消费者将获得更加低廉的价格”。

  而在业内看来,收回采购权是沃尔玛中国新任总裁兼CEO高福澜自今年3月上任以来,“蛰伏”大半年之后采取的一项“直击”目前沃尔玛中国困境“要害”的措施。

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