从建店之初的年销售额224万元,到去年的18.2亿元,今年有望突破20亿元,株洲百货股份有限公司(简称“株百”)的销售奇迹,引来行业普遍关注。
今年以来,国内百货零售业普遍增长乏力,不少百货巨头甚至出现负增长,而“株百”销售额仍以10%左右的速度增长,可谓逆市飘红。近日,中国企业文化研究会对“株百现象”表示出浓厚的兴趣,副理事长黄新会一行特意前来调研。
“一个本土零售卖场竟然能够实现20亿元的销售业绩,在国内很多沿海城市都十分难见。”黄新会说,因为工作的缘故,她去了全国不少城市,对各地的百货和零售业均有一定的了解,“株百”的销售模式确实值得借鉴。
事实上,今年,株洲又有不少百货和零售商场开业,“株百”面临众多卖场的夹攻。然而,令人惊讶的是,一番番激烈商战下来,“株百”的销售额非但没有下降,反而出现上涨。
“株百”总经理、党委书记姚献其说,“株百”作为本土的零售卖场,50余年的发展,得益于株洲市民的支持。株百也一直千方百计把生意做到了老百姓的心坎上,无论从产品质量,消费服务和售后服务,都让顾客满意和放心。