契合消费者需求 与时俱进打造东莞全新Shopping Mall

   2012-11-12 摩时代网7610

  2012年10月24日,东莞第一国际·汇一城二期盛大开业,香港影视红星吴启华亲临助阵,现场还有大型品牌时装SHOW、风尚内衣秀、人体彩绘等缤纷活动精彩上演,社会各界人士共同见证了此次盛会。汇一城二期的全面绽放,为东莞带来更多元的时尚因子,同时也促使东莞商业进一步与国际接轨,翻开东莞CBD时尚生活的崭新篇章。

  第一国际·汇一城坐落于第一国际的中心位置,由东莞市商业中心发展有限公司投入巨资倾力打造,联合世界知名商业管理团队,凭借十万平米航母规模,力铸世界级商业旗舰。第一国际·汇一城以"城市中心,品味生活"为品牌定位,集聚购物、餐饮、娱乐、休闲、观光等功能于一体,为人们提供CBD中心的一站式都市消费体验和高品质的休闲娱乐生活体验。

  汇一城二期总商业面积约为3万平方米,与汇一城一期通过天桥连通,浑然一体,在定位上更加高端,品牌组合更加完善。随着第一国际·汇一城二期开业,其商业功能亦强劲升级,GUCCI、PRADA、D&G、BURBERRRY、ARMANI、HUGO BOSS、VERSACE、folli follie、Marisfrolg、马天奴、比音勒芬、map by Belle、SKAP等国内外高端时尚品牌的引进,让汇一城全面引领国际时尚步调,带来非凡潮流新触觉。

  藉着汇一城二期开业的契机,摩时代网采访了东莞市汇一城商业经营管理有限公司总经理林锡。以下为采访实录:

  摩时代网: 近两年来,汇一城作为东莞乃至全国有名的标志性shopping mall,受到了很多消费者的青睐,汇一城二期的开业更令诸多业界人士和市民们引颈以待,勿庸置疑会让整个汇一城在业态组合上更加完善。同时,这会给东莞商业带来哪些影响呢?

  林总:这个问题,必须从东莞本身的发展说起。东莞作为珠三角最早的开放城市之一,其产业结构主要是来料加工、三来一补和对外开放的外向投资。东莞更像是一个生产基地,并且是制造业的基地,而制造业种类、形式的广泛性也导致了业态的广泛性。2008年,无疑是变革的一年,金融风暴袭来,许多制造业撤离东莞,但这次风暴对东莞的整体冲击力并不算大,因为当时东莞市政府已经开始将产业转型。当时的松山湖就是一个典型的例子,这个高科技产业园堪称深圳产业基地的后盾,大概80%企业都是从深圳转移过来。通过东莞早期的发展,人们不断积累财富,生活水平不断提高,生活品质要求也不断提升,但东莞本地却缺乏真正完善的购物环境。早期进入东莞的只有两家百货公司较为完善,其一是天虹百货,现已改为君尚百货,其二是海雅百货,就体量而言都相对较小。它们开始初步改变东莞人的消费习惯,但大家的消费理念仍只停留在"逛街"的层面。

  东莞有32个镇区,其中莞城区、东城区、南城区和万江区,相当于深圳的罗湖区、福田区、南山区和盐田区。另外还有28个镇,每一个镇都有商业,基本属于松散型,只满足日常生活基本消费,整体商业氛围不浓。各个镇区缺乏高端消费的核心场所,导致东莞的中高端消费人群都纷纷前往深圳、广州、香港等地进行消费。例如深圳嘉信茂的一个"哥弟"(GIRDEAR)品牌,假设月销售额为100万,其中大约有60%是由东莞的消费人群创造。因此,东莞亟待开发一个综合的、集中的消费力释放空间。

  随着整个东莞市区的不断发展,目前整个东莞的核心点主要集中在东城和南城,而其中大型的企业总部,特别是金融机构几乎都在南城,如中国移动、中国电信,包括工商、税务的总部全部在南城。以往东城的税收比南城高,现在反过来了。同时,大型的、中高端的住宅区也有一半在南城,形成了一条中高端的消费人群链,也可以说是一个聚焦点。人们的生活方式、生活态度也都随着城市新区的发展不断转移,正如深圳的罗湖和福田商业重心的转移,通过这几年的发展,如今可以明显感受到罗湖的商业氛围没有福田那么浓郁了,未来东莞亦将如此。而南城作为东莞新的商业"聚焦点",却一直缺乏中高端消费的"综合点".

  经济不断发展,城市需要升级,商业地产作为一个城市的配套,是城市发展的必然产物,在东莞城市升级的大势之下,第一国际·汇一城可谓"顺势而生".汇一城所在地块在市政规划中早已定为购物中心,原计划在2006年前后建成,鉴于当时条件尚未成熟而搁浅。直至2011年初汇一城一期正式开业,正好契合了中高端消费人群的需求,我们作为商业运营的切入点也在此。东莞多数Mall都较为偏僻,远离市区,而汇一城位于南城中心,独具优势。随着东莞生活、消费和居住环境重心的转移,对于东莞市民和汇一城本身都是一个良好的契机。

  言及汇一城为东莞商业带来了什么影响,总的来说是满足了消费者所需。汇一城一期面积7万平方米,配套设施功能较齐全,辐射范围较广但亦相对有限,需要更多硬件配套作支撑。东莞作为人口超千万的二线城市,东城、南城和莞城人口约200多万,汇一城一期相对200万的消费群体是远远不够的,尤为硬件制约,因此总面积3万平方米的汇一城二期又"应运而生"了,更进一步满足东莞市民的中高端消费需求。

  摩时代网: 您作为业界有影响力的商业地产专业人士,在选择运作项目时会考虑哪些要素呢?比如汇一城二期与一期相比,在定位上有什么特别的地方?

  林总: 在运作商业项目时首先要考量的是消费人口的支撑问题。购物中心对消费人群的各项指标要求都高,还需考察人群的消费理念、消费习惯是匹配。尤其需要注意两点:一是购物中心本身的基础是否扎实;二是有否能够把消费习惯、消费理念或生活方式传递给消费者的商品,或是娱乐设施是否能够提升消费者的生活品质或改变其生活态度。人群的定位以及需求偏向中低端还是中高端,也是十分关键的思考点。譬如在一个较为落后的城市是否需要购物中心这样打的体量?答案是需要的,但如果当地消费人群无法与之匹配,盲目拔高定位,日后的发展亦难以为继。需和求两者是一种平衡的关系,若然解读错误,项目运作就会出现问题。

  与之相比,汇一城二期的开发运营主要考虑了以下几个要素,第一,东莞各城区地域整合经济,有足够的经济力量作为支撑;第二,当地人的消费方式和消费习惯在逐渐改变,强劲的消费力需要合适的购物中心进行释放;第三,汇一城周边的配套已经齐全,比如总共1600个停车位是整个东莞最完备的,均为二期的后续运营提供了有利条件。

  关于定位的问题,最主要的还是商品定位的方向,在二线城市尤为如此。这两年多感悟尤为深刻的是,要做一个刚好和消费者匹配的购物中心相当不容易。例如在二线城市引进Gucci、LV等国际大牌,是否有生存的空间?或者这些大牌是否符合当地消费者的生活习惯?如果有,这部分人群有多少?在充分考量前,决不能盲目进行定位。

  汇一城二期经过充分考量,和一期的定位具备了明显的差异化。汇一城二期对品牌的需求尤为突出。而要想把品牌真正体现出来,清晰明确的定位是关键。汇一城二期是一个定位为中高端的购物中心,处于金字塔中间往上走的位置,既非最顶端,亦非最底端,要很好把握这个度才能满足消费者所需。零售、餐饮、娱乐、休闲等功能业态构成购物中心的整体,不同的购物中心因应需求有所调整。目前汇一城总共10万平方米的体量,与消费者的需求正好相匹配。在需和求之间寻找平衡,必须抓住消费者的习惯,功能齐全自然就能满足消费者的需求。

  摩时代网: 汇一城二期打造的是一种什么样的业态组合,在品牌引进方面带来了哪些新变化呢?

  林总: 一个购物中心,如果满足不了人们的消费,满足不了人们的生活习惯,满足不了整个市场的需求,应该算作一个城市的缺陷。

  关于汇一城的业态组合,一期的硬件条件也不错,但没有引进像玛丝菲尔(Marisfrolg)这样的品牌。按理说玛丝菲尔作为国内顶尖的女装品牌,假设年销售额十几亿,估算约20%纯利,则一年盈利两三亿,在任意地区开店都不成问题。而汇一城是直到二期才引进玛丝菲尔,正是综合衡量其匹配度跟二期是相契合的。在二期定位更趋明晰化的前提下,我们因应消费者的需求而引入相关品牌。人们的消费理念提升了,高端的品牌就随之而来,汇一城二期引进GUCCI、PRADA、D&G、BURBERRY、ARMANI、HUGO BOSS、VERSACE、folli follie、Marisfrolg、马天奴、比音勒芬、map by Belle、SKAP等国内外高端时尚品牌便是顺理成章的了。

  汇一城二期如何进行合理的管理?答案是品牌组合。所谓"物以类聚",品牌亦是如此。一个购物中心,若其中某店商品均2000元起价,紧邻的商店若是经营百元不到的商品,就会引起消费者的质疑,认为2000元的是假冒名牌。因此中高端定位的购物中心必然汇聚了中高端的品牌。汇一城二期的品牌组合比一期更高端,这亦体现在品牌店铺的装修上,不同品牌装修风格各异,演绎出不一样的品牌个性,这种视觉上的震撼力已经提前引起了消费者的购买欲望。

  摩时代网:据说汇一城将规划建设第三期项目,这又将给人们带来惊喜,请问三期项目将是如何定位的?

  林总: 汇一城三期的定位,相对一期和二期要求更严格。先从市场来说,东莞市场很大,同时距离香港又很近,许多人开车至香港购物当天来回。而事实上,目前香港的奢侈品跟国内价格慢慢持平了,香港价格有所提升,国内价格不变,控制在某一水平线上,就差一个差价,而这个差价通过汇率、税制的折算基本就持平了,香港跟内地正在慢慢融合,差距最终将会消除。例如在万象城的肖邦店,顾客看上一块200多万的表,如果不打折就会选择去香港购买,相当于打8折,差价40万。但过了几天还是回来购买了这块表。原因何在?香港所有的肖邦店找不到这个内地的款式,因为所有奢侈品都是根据市场进行配货的。

  商业永远没有固定的模式,汇一城三期也是这样。不能被一个固定的模式套住了,一定要"活".有的地产商先把住宅和写字楼盖起来,出售后回笼资金继续盖。但是运营商业地产,一般是卖了上层赚了下层。同时商业需要不断地学习和交流,与时俱进,如今购物中心的品牌层出不穷,是因为经营管理模式已经产生了质的变化,深究其因就是需求不一样了。商业地产就是在地产范围内做商业,总的理论还是商业的,就像万科和万达一样,是以商业配套来进行整体氛围的营造。汇一城二、三期未来的运营,将以奢侈品为基础,组合国际一、二线品牌及国内顶尖品牌,凭借高端定位满足东莞市民越来越高涨的消费力。

  【编者语】

  诚如林总所言,第一国际·汇一城二期的全面绽放,以其独具个性特色的品牌定位,将打造成为独树一帜的高端商业综合体,填补东莞高端消费的空缺。第一国际·汇一城重新定义了东莞的时尚生活态度,满足了广大市民对于高端时尚的需求,为东莞带来前所未有的时尚体验,并连同美食、休闲、娱乐众多知名品牌,摹写了东莞中高端都市时尚生活的全新范本。未来,第一国际·汇一城将不断引领升华当下最潮流的都市生活方式,为东莞市民描绘出都市生活的崭新蓝图,为城市未来带来更多可能。 (责任编辑:Mallcn)

标签: 东莞 汇一城
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