看家电连锁发展路上的不稳定因素

最近国家商务部连续出台了《零售商与供应商进货交易管理办法(征求意见稿)》、《专业家电卖场经营规范(草案)》等，一切矛头都指向家电零售业中的巨头国美、苏宁、永乐、五星、大中等家电连锁。
　　
　　一系列相关条例的出台并非空穴来风，04年的“普尔斯马特事件”是其直接的导火索。普尔斯马特是一家在国内拥有48家连锁超市的零售商，去年5月，因为长期拖欠供应商货款，100多名供应商冲进普尔斯马特长沙分店，抢夺货物。随后，抢货风潮迅速在全国蔓延开来。不到10个月，普尔斯马特宣布倒闭，董事长刘五一出走境外，留下20亿元的资金“黑洞”。

　　商务部、公安部、税务总局和工商总局等11部门联合出台《零售商与供应商进货交易管理办法》针对零售业的灰色地带。目前大连锁占据家电零售较大市场分额的情况下，家电商家与厂家博弈中处于上风，拥有较大话语权。历来都是供应商先向零售商铺货、零售商在一定帐期内支付货款。据《中国企业家》数据：国美目前的帐期约10天左右，苏宁、永乐一般也在21天内完成。另外零售商的盈利有很大程度来自商向供应商收取进场费、促销费等额外费用，这已经成为行业中的潜规则，也是零售商不愿公开却赖以生存的方式。比如国美、苏宁、永乐等，费用占净利润比重接近甚至超过100%。

　　《办法》将规定零售商支付货款的最长期限、拖欠供应商货款行为的具体表现及承担的相应法律责任，并且严格禁止零售商向供应商收取各种不合理费用。《办法》的出台在一定程度上给大连锁等零售商的一贯模式拉响警报。

　　而12月商务部又出台了《专业家电卖场经营规范(草案)》并开始向社会征求意见。《规范》草案规定，家电类专业卖场的选址应符合所在地的总体商业规划，新开卖场与同类专业卖场之间的距离应控制在1000米以外。

　　在差不多时候家电连锁也公布了2006年的开店计划；苏宁计划在明年新开150家，五星要再开70到80家门店，国美预计也要开150家到200家。疯狂开店目前仍是它们抢占市场分额最有效的方法。仅江苏常州为例，半个月内有两家大卖场开业，12月14日五星南大街店开业，24日国美收购常州金太阳后文化宫店开业。但扎堆开店带来的第一个负面影响就是单店盈利能力下降，店的数量增多随之人力、物力、财力的投入也相应上涨。2005上半年国美的毛利与去年同期相比增长31.2%，但同期销售成本上涨32.1%，由于租金、广告费用上涨等因素，经营费用增加62.6%，人力资源管理费用增加37%，其他经营费用增加44%，种种费用的增加导致利润下滑。第二家电连锁规模越大、摊子铺得越开、战线拉得长、店开得越多追加在供应商身上的负担就越重。每个卖场的进场费、促销费等都是每个供应商不可避免的。第三，现今的在中国市场价格仍是主导，“价格战”是卖场竞争的主要手段，连锁每开一店都会以各种促销活动吸引消费者，“一元特价机”、“惊爆机型”、“返现”等活动此起彼伏，影响到厂家价格体系的稳定。早在2004年2月20日，成都国美因格力空调“特价机”事件与格力交恶，3月10日，冲突升级演变成为国美全面停售格力。而促销、特价机等费用都由供应商负担，供应商对此也是敢怒不敢言。

　　《规范》的目的在于遏制家电连锁恶性竞争，使家电连锁的竞争朝规范有序的方向发展。家电类专业卖场的选址应符合所在地的总体商业规划，并结合地区经济的发展需要，做到与地域各种经济成分的协调，避免因短期利益而造成过密建设和重复建设。

　　《办法》、《规范》的连续出台无疑是家电连锁扩张的道路上“绊脚石”，另外，供应商也在不断寻求出路，减少对大卖场的依赖。

　　家电专卖店在2004年开始再次成为家电业内关注的焦点。

　　2004年3月27日格力空调在南京新街口开设了200平方米的专卖店“格力空调园”。当时朱江洪表示：“格力开设专卖店是企业自救行为，同时也确有反抗一些连锁商盘剥厂家的意思。”另外，海尔、春兰、TCL也都有专卖店。除了海尔凭借强大的品牌拉力和品类全面的产品，专卖店获得成功，春兰的“星威”、TCL“幸福树”在市场上影响都不大。在今年12月空调行业又刮起“专卖店”这股风，美的空调在佛山的首家4S体验中心正式开业，4S店概念首次引入空调行业。2005年12月6日，由美的空调无锡产品管理中心与苏州市美得制冷设备有限公司合作组建，江苏区域第一家美的空调4S体验中心在苏州市开业。美的4S店主要在于展示美的空调形象，争取工程机、团购同时还兼做零售。日前奥克斯空调在杭州经销商会议上也提出，近期公司将把一些全国连锁卖场转有代理商操作，更好地平衡渠道和卖场的关系。这都是空调厂家在与上游供应商、下游零售商博弈中对自己出路的积极。在如今家电连锁强势的情况下，空调厂家不可能完全脱离连锁，但他们同时也在拓展自己的销售渠道。
　　
　　另有消息，在12月28日举行的广东省家电商会第一届第三次常务理事会上国第一个空调联盟——广东省家电商会空调器专业委员会正式成立。针对国美、苏宁、永乐等家电连锁长期的“强权”，空调厂家想以此向连锁叫板，联合谈判以获得公平条款，建立合理的交易平台。

　　在宏观政策对其规范，厂家拓展新渠道的同时，连锁也有一连串的动作：如永乐与苹果公司合作，成为IPOD的代理商，具有代理商和零售商的双重身份，永乐可以同时从批发和零售两个层面获利；苏宁进军家居市场，4月8日晚，苏宁银河购物中心(以下简称苏宁银河)在苏宁的大本营南京开业，试图从百货业与家电经营找到产业间的增值效应；国美集团与香港新恒基集团联手打造的电子工业制造基地国美工业园在沈阳落户；另外，国美旗下第二个家电“鹏润电器”也迈出了扩张的步伐。

　　无论是商务部出台的各种《规范》和《办法》还是厂家的自建渠道、结成联盟，无论是《规范》、《办法》，能不能得到有效实施和监管，厂家的联盟能否长期达成一致，都给大连锁多年来激进的扩张敲响警钟，在种种不稳定因素的压力下，并出于自身产业扩张的要求，连锁开始寻找新的利润点，但这过程中规模和效益的平衡应该是不变的宗旨。
　　（来源：艾肯）