传统百货的新出路:联动线上 从价格到服务全拼

   2012-11-21 《劳动报》4560

  昨日获悉,除了促销力度更大,相关实体商家今年将首次联动网上平台,以提前错峰订货等服务提升消费体验。

  据记者了解,在下周五“不打烊”促销开幕前,市民可提前一周在网站上预订商品,除了选择送货上门,也可到指定门店提货。

  “网上预订同样可以享受"不打烊"满99减60的主轴优惠,但可以避开促销期间的集中客流。”上海巴黎春天百货相关负责人昨日告诉记者,今年的“不打烊”促销首次联动线下,以多渠道选择提升服务。

  而每年“不打烊”最大的悬念是,商家会送出什么“豪礼”?

  据了解,在午夜指定时间,市民在指定服饰品牌购物满11880元,或者在珠宝镶嵌和家居床品满14880元即可获赠IPHONE5一部。

  业内专家认为,“价格战”的促销怪圈不利于商家和企业长期发展,经过了比拼价格的“初级阶段”,比拼营销方式的创新、服务的个性化以及购物体验和环境才是传统百货未来的出路。

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