在线购物对线下零售业冲击巨大。
光棍节，天猫和淘宝单日实现191亿，可谓一战成名。
这一数据相当于2011年，国美年销售额的近1/6，相当于王府井百货2011年全年的销售额，相当于 2011年麦当劳中国旗下1400家门店合计销售额的近2.36倍。光棍节的网购狂欢，同时也意味着电商时代的真正到来，传统零售业，尤其是传统百货的辉煌时代一去不复返。
事实上，电商正在飞速发展。统计数据显示，2011年中国网民在线购物交易额接近8000亿元，比2010年增长近7成。同时，网络购物增速明显快于全社会商品零售总额的增长。
反观国内目前遍地开花的商业地产，更像是一种虚热或者开发泡沫。国内绝大多数项目还在利用百货、超市、影院、KTV主力店和次主力店，炒作项目投资价值，清理散售。更有甚者连售后返租都省略掉，直接套现闪人，更是加速了传统零售业的衰落和商业地产的无效供给。
综观国外零售业发达国家，无不是遵循以客户需求为导向，在满足消费者购物需求的基础上，配备有餐饮、休闲、娱乐等功效，以形成真正的一站式中心。至于是一站式购物中心还是生活中心，其区别不仅是两个字，而是截然不同的开发理念和市场定位。在这一点上，王健林的观点非常具有说服力，万达广场更像是一个生活中心，而不仅是购物中心，因为其业态比例构成中，除了购物，娱乐、餐饮、休闲类业态比例正有逐年加大趋势，并且有“商场是吃出来的”论调。
说到底，电商和百货都可满足购物的功能，但电商无法满足线下的“体验”功能，和业态多样性，由此诞生的“时间性”消费理念也随之风靡较发达的商业地产国家。
商业的革新，最终是消费理念的革新。作为传统百货和正在开发的商业地产，都必须以客户需求为导向，革新理念，创新业态规划和市场定位，找到无可替代的实体体验功能，并引导时间性消费，方有可能突围激烈竞争红海。
总之，传统零售业转型亟待创新。
