星巴克打造了一个咖啡连锁帝国,该公司截止2012年9月30日的2012财年总营收达到133亿美元,运营利润20亿美元,在全球拥有1.8万家门店(其中9405家直营店)。运营这么庞大一个咖啡帝国需要多少人?通过查阅星巴克最新年报可以得出答案。
截止2012年9月30日,星巴克在全球有16万员工。其中,在美国大约有12万员工,11.3万是直营店员工;在美国以外有4万员工,其中3.8万是直营店员工。剩余的都是发展加盟业务、店面发展、仓储管理等员工。
16万员工,按照年营收133亿美元计算,平均每个员工年创收8.3万美元。